Hubside
Algemene servicevoorwaarden
I. HUBSIDE ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP BETALENDE FORMULES (EVOLUTIV', SEDUCTIV', EXCLUSIV' FORMULES) VANAF 3 NOVEMBER 2023
II. HUBSIDE ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN HUBSIDE VAN TOEPASSING OP DE ATTRACTIV’ FORMULE (GRATIS FORMULE)
________________________________________
I. HUBSIDE ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP BETALENDE FORMULES (EVOLUTIV', SEDUCTIV', EXCLUSIV' FORMULES) VANAF 3 NOVEMBER 2023
Deze algemene servicevoorwaarden (hierna: « Servicevoorwaarden ») zien op het betalende serviceaanbod met betrekking tot het aanmaken van een Site (hierna: Serviceaanbod), aangegaan door:
- Enerzijds HUBSIDE BELGIUM – Besloten vennootschap met een kapitaal van 1 000 € – de Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, geregistreerd in de Kruispuntbank van ondernemingen onder nummer 0738.788.820, Intracommunautaire BTW-nummer: BE 0768.241.681 (hierna “HUBSIDE”),
- anderzijds een natuurlijk persoon, wonende of gevestigd in België, die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, hierna te noemen « de Klant ».
Het contract dat ingevolge het Serviceaanbod overeengekomen is tussen de Klant en HUBSIDE, bestaat uit deze Servicevoorwaarden en het Inschrijfformulier, ondertekend door de Klant, en in voorkomende gevallen de bijlagen en addenda, met uitsluiting van elk ander element (hierna: het Contract).
De Klant erkent dat hij bekwaam is om een contract af te sluiten volgens de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden, d.w.z. dat hij meerderjarig is of, indien hij onderworpen is aan een beschermingsmaatregel of handelingsonbekwaamheid, dat hij wordt bijgestaan of vertegenwoordigd door een daartoe bevoegde persoon (bijvoorbeeld een voogd).
De Algemene Voorwaarden die op het Contract van toepassing zijn, betreffen de Algemene Voorwaarden die op de dag van inschrijving op het Aanbod,van kracht zijn.
HUBSIDE raadt de Klant aan deze Algemene Voorwaarden goed te bewaren, om er zo – indien nodig – op elk moment gedurende de uitvoering van het Contract een beroep op te kunnen doen.
1– VOORWERP VAN HET CONTRACT
Het Contract dat ingevolge het Serviceaanbod is afgesloten, biedt de Klant de mogelijkheid tot het creëren, personaliseren en beheren van een gepersonaliseerde website (hierna: Site) door middel van verschillende ondersteunende functionaliteiten, gebruik te maken van een online opslagruimte (hierna: HUBSIDE Drive) en gebruik te maken van de aanvullende Services, afhankelijk van de door de Klant gekozen formule van het Serviceaanbod (hierna: de Formule).
De Klant kan kiezen voor één van de volgende Formules:
- Evolutiv’ Formule
- Seductiv’ Formule
- Exclusiv’ Formule
1.1. Evolutiv’ Formule
Ingevolge de Evolutiv’ Formule kan de Klant:
- zijn eigen Site, zonder reclame, creëren, aanpassen, personaliseren en beheren vanaf al zijn multimedia apparaten (desktop, laptop, tablet, smartphone), mits de Klant beschikt over een goed werkende internetverbinding, een up-to-date webbrowser die compatibel is en een up-to-date besturingssysteem op zijn multimedia apparaten; gebruik maken van een met SSL-software (Secure Socket Layer) beveiligde Site, zodat alle ingevoerde en uitgewisselde informatie geëncrypteerd is;
- gebruik maken van een online opslagruimte (HUBSIDE drive) van honderd (100) Gigabyte om foto’s, video’s, muziek en andere bestanden en documenten op te slaan;
- gebruik maken van tien (10) foto’s of beelden (hierna: Afbeeldingen) uit de beeldbank van Getty Images teneinde zijn Site te personaliseren, met inachtneming van hetgeen bepaald is in artikel 8.5 onderstaand;
- gebruik maken van de HUBSIDE Hotline voor telefonische assistentie door een gespecialiseerde adviseur van HUBSIDE, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
1.2. Seductiv’ Formule
Ingevolge de Seductiv’ Formule kan de Klant:
- zijn eigen Site, zonder reclame, creëren, aanpassen, personaliseren en beheren vanaf al zijn multimedia apparaten (desktop, laptop, tablet, smartphone), mits de Klant beschikt over een goed werkende internetverbinding, een up-to-date webbrowser die compatibel is en een up-to-date besturingssysteem op zijn multimedia apparaten; gebruik maken van een met SSL-software (Secure Socket Layer) beveiligde Site, zodat alle ingevoerde en uitgewisselde informatie geëncrypteerd is;
- gebruik maken van een online opslagruimte (HUBSIDE drive) van honderd (200) Gigabyte om foto’s, video’s, muziek en andere bestanden en documenten op te slaan;;
- gebruik maken van twintig (20) foto’s of beelden (hierna: Afbeeldingen) uit de beeldbank van Getty Images teneinde zijn Site te personaliseren, met inachtneming van hetgeen bepaald is in artikel 8.5 onderstaand;
- gebruik maken van de HUBSIDE Hotline voor telefonische assistentie door een gespecialiseerde adviseur van HUBSIDE, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
1.3. Exclusiv’ Formule
Ingevolge de Exclusiv’ Formule kan de Klant:
- zijn eigen Site, zonder reclame, creëren, aanpassen, personaliseren en beheren vanaf al zijn multimedia apparaten (desktop, laptop, tablet, smartphone), mits de Klant beschikt over een goed werkende internetverbinding, een up-to-date webbrowser die compatibel is en een up-to-date besturingssysteem op zijn multimedia apparaten; gebruik maken van een met SSL-software (Secure Socket Layer) beveiligde Site, zodat alle ingevoerde en uitgewisselde informatie geëncrypteerd is;
- gebruik maken van een online opslagruimte (HUBSIDE drive) van éé (1) Terabyte om foto’s, video’s, muziek en andere bestanden en documenten op te slaan;;
- gebruik maken van honderd (100) foto’s of beelden (hierna: Afbeeldingen) uit de beeldbank van Getty Images teneinde zijn Site te personaliseren, met inachtneming van hetgeen bepaald is in artikel 8.5 onderstaand;
- gebruik maken van een licentie voor een antivirus software om een apparaat naar keuze (desktop, laptop, tablet, smartphone) te beschermen gedurende de looptijd van het Contract. Om de licentie te activeren, dient de Klant – in de door HUBSIDE verzonden bevestigingsmail – te klikken op de link en de verdere instructies op te volgen;
2 - INSCHRIJVINGSMODALITEITEN
De Klant schrijft zich rechtstreeks in op de Hubside website en leest de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden op de websitehttps://www.hubside.com.
Op het moment van inschrijving, dient de Klant zijn persoonlijke online omgeving (hierna: Gebruikersaccount) te creëren en de naam van het subdomein van zijn Site te kiezen.
In dit kader dient de Klant het Inschrijfformulier in te vullen en de gevraagde informatie, zoals de voornaam, de achternaam, het e-mailadres en het postadres, te verstrekken. De verplicht te verstrekken informatie wordt gekenmerkt door een onderscheidingsteken, zoals een asterisk (*). Indien deze informatie niet wordt verstrekt, kan de Klant zich niet inschrijven voor het Serviceaanbod.
De Klant dient tevens de persoonlijke Inloggegevens te kiezen, te weten een gebruikersnaam en een wachtwoord (hierna: Inloggegevens).
De Inloggegevens zijn vertrouwelijk en persoonlijk. Enkel de Klant zelf mag de Inloggegevens gebruiken.
De Klant staat ervoor in dat de door hem opgegeven gegevens accuraat, correct, compleet en actueel zijn. HUBSIDE behoudt zich het recht de juistheid van de opgegeven gegevens te verifiëren en de Gebruikersaccount (tijdelijk) te schorsen of te beëindigen indien blijkt dat de Klant onjuiste, ongeldige of valse gegevens heeft verstrekt, dan wel niet binnen 48 uur reageert op de nadere informatieverzoeken van HUBSIDE.
Onder andere ter waarborging van de continuïteit van de dienstverlening, verbindt de Klant zich ertoe, in geval van een wijziging van zijn persoonlijke gegevens zo spoedig mogelijk contact op te nemen met HUBSIDE, op de wijze zoals bepaald in artikel 12.4, teneinde de gegevens in zijn Gebruikersaccount bij te werken en de wijzigingen te registreren. De Klant erkent, in dit kader, kennis genomen te hebben van de inhoud van het Serviceaanboden de Servicevoorwaarden, inhoudende het voorwerp van de Formule, het tarief, de reikwijdte, een uiteenzetting van het Serviceaanbod en de inschrijvingsmodaliteiten, deze te hebben ontvangen voorafgaand aan de ondertekening van het Contract, almede de toepasselijkheid ervan. De Klant heeft van de inhoud van deze Servicevoorwaardenkennisgenomenendeze aanvaard.
Les De betaling vindt plaats per maandelijkse domiciliëring, dan wel een andere op de website www.hubside.com aangeboden en door de Klant gekozen. Ten behoeve van de betaling, dient de Klant zijn bankgegevens, waaronder zijn IBAN, te verstrekken. De Klant staat er voor in dat de verstrekte bankgegevens de zijne zijn.
Om de inschrijving definitief te maken, ontvangt de Klant per SMS een code die op de website ingevuld dient te worden teneinde de inschrijving te bevestigen. HUBSIDE zal de Klant een bevestigingsmail sturen van de inschrijving op het Serviceaanbod. De bevestigingsmail bevat onder andere een link naar de website en een kopie van het Inschrijfformulier en de Servicevoorwaarden.
3 - INGANGSDATUM EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT
Het Contract gaat in op de dag van ondertekening van het Inschrijfformulier door de Klant.
Het Contract wordt afgesloten voor een initiële duur van 12 maanden.
Het Contract zal stilzwijgend verlengd worden op zijn vervaldatum voor opeenvolgende periodes van twaalf (12) maanden, tenzij het opgezegd wordt HUBSIDE of de Klant ten minste één (1) maand voor de verlengingsdatum van het Contract onder de hieronder vermelde voorwaarden.
Indien de Klant zijn Contract niet wenst te verlengen, kan de Klant het Contract opzeggen door een aangetekende brief te sturen naar het volgende adres: HUBSIDE – de Meeûssquare 35 – 1000 Brussel of door te bellen naar 050 93 08 26 (nationaal tarief). Voor zover het Contract is opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand voor de vervaldag, zal het Contract aan het einde van de lopende contractperiode eindigen.
Ingevolge artikel V1.91 van het Wetboek van economisch recht, kan de Klant, vanaf de 7de contractmaand, op elk ogenblik en zonder vergoeding verschuldigd te zijn, het Contract opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van één 13ème maand, door een aangetekende brief te sturen naar bovenstaand adres of te bellen naar 050 93 08 26 (nationaal tarief). De opzegging wordt van kracht één maand nadat HUBSIDE hiervan door de Klant in kennis is gesteld. HUBSIDE zal de Klant, zo spoedig mogelijk na ontvangst, een bevestiging van opzegging versturen, onder vermelding van de datum waartegen het Contract beëindigd zal worden.
Wanneer het Contract opgezegd is binnen de voorwaarden zoals hiervoor uiteengezet, is de Klant slechts gehouden het overeengekomen tarief te betalen tot aan de datum van de inwerkingtreding van de opzegging. HUBSIDE zal de Klant het eventueel resterende saldo terugbetalen binnen een termijn van dertig (30) dagen nadat de opzegging van kracht is geworden..
Indien HUBSIDE het Contract niet wenst te verlengen, kan HUBSIDE het Contract opzeggen door een aangetekende brief te sturen naar het door de Klant opgegeven adres, dan wel per telefoon, voor zover de telefonische opzegging vervolgens per e-mail bevestigd wordt. Voor zover het Contract is opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één (1) maand voor de vervaldag, zal het Contract aan het einde van de lopende contractperiode eindigen.
4 - HERROEPINGSRECHT
De Klant heeft de mogelijkheid met onmiddellijke ingang op te zeggen binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de datum van de aanvraag, zonder opgaaf van reden en zonder dat een boete verschuldigd is.
Om van het herroepingsrecht gebruik te kunnen maken, dient de Klant zijn beslissing, om het Contract op te zeggen, kenbaar te maken middels een ondubbelzinnige verklaring, op één van de navolgende wijzen: per telefoon op 050 93 08 26 (nationaal tarief) of per post op het adres: HUBSIDE - de MeeûsSquare 35, 1000 Brussel.
De Klant kan tevens gebruik maken van het herroepingsformulier dat aan deze Algemene Voorwaarden is gehecht.
Indien de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, eindigt het Contract van rechtswege en kan de Klant geen gebruikmaken van de voordelen van de Formule. Herroeping brengt dezelfde gevolgen met zich mee als voorzien in geval van beëindiging van het Contract, zoals uiteengezet in artikel 11.2 hieronder.
Alle van de klant ontvangen betalingen, voor zover van toepassing, zullen door HUBSIDE aan de Klant worden terugbetaald, uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat HUBSIDE geïnformeerd is over de beslissing om van het Contract af te zien. In geval van terugbetaling wordt dezelfde betaalwijze gehanteerd als bij de initiële betaling, behalve voor zover partijen uitdrukkelijk een andere betaalwijze overeenkomen.
5 - TARIEF EN BETALINGVOORWAARDEN
5. 1 - Tarief
De prijs, uitgedrukt in euros, inclusief alle belastingen, staat vermeld op het Inschrijfformulier.
De hoogte van het tarief is afhankelijk van de gekozen Formule en wordt in het navolgende per Formule uiteengezet.
Voor alle Formules geldt dat de eerste maand gratis is.
De jaarlijkse prijs van Evolutiv’ Formuleis 43,89€ voor het eerste jaar en 47,88€ voor de daaropvolgende jaren.
De jaarlijkse prijs van Seductiv’ Formule is 65,89€ voor het eerste jaar en 71,88€ voor de daaropvolgende jaren.
De jaarlijkse prijs van Exclusiv’ Formule is 175,89€ voor het eerste jaar en 191,88€ voor de daaropvolgende jaren.
HUBSIDE behoudt zich het recht voor de hoogte van het tarief en de inhoud van het Serviceaanbod gedurende de looptijd van het Contract te herzien. De Klant zal ten minstens dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding over de wijziging worden geïnformeerd. De Klant heeft het recht deze tariefherziening te weigeren binnen een termijn van dertig (30) dagen na aankondiging van de tariefswijziging. De hoogte van het tarief die ten tijde van de inschrijving is overeengekomen blijft in dat geval van kracht.
5. 2– Betalingsvoorwarden
Het overeengekomen tarief wordt maandelijks per domiciliëring voldaan.
Het termijnbedrag wordt iedere maand tussen de 5e en de 10e dag van het door de Klant opgegeven bankrekeningnummer afgeschreven. De eerste betalingstermijn wordt in de tweede maand na inschrijving, na afloop van de in artikel 4 genoemde herroepingsperiode (de eerste maand is gratis), door HUBSIDE afgeschreven en vervolgens elke opvolgende maand.
Bij het uitblijven van gehele dan wel gedeeltelijke betaling, is HUBSIDE gerechtigd het Contract van rechtswege te beëindigen conform hetgeen bepaald is in artikel 11.1 onderstaand.
6 - NAAM SUBDOMEIN
Op het moment van inschrijving, dient de Klant zijn persoonlijke online omgeving (hierna: (Gebruikersaccount) te creëren en de naam van het subdomein van zijn Site te kiezen, rekening houdende met de beschikbaarheid van de gekozen naam. Deze naam is een subdomein van de website HUBSIDE en eindigt op hubside.be.
De naam van het subdomein van de Site is de exclusieve eigendom van HUBSIDE. en behoeve van het gebruik van de naam van het subdomein, verstrekt HUBSIDE de Klant kosteloos een exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie voor de looptijd van het Contract.
De Klant kan de naam van het subdomein wijzigen door in te loggen op zijn Gebruikersaccount en te klikken op “mijn account”.
De Klant verbindt zich ertoe een naam voor zijn subdomein te kiezen in overeenstemming met hetgeen bepaald is in artikel 7.2 van deze Servicevoorwaarden.
7 – GEBRUIKSMODALITEITEN SERVICES EN VERPLICHTINGEN KLANT
7.1 – Creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site
Voor het creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site dient de Klant in te loggen op zijn Gebruikersaccount met behulp van zijn Inloggegevens. Het gebruik van de Inloggegevens betreft de volledige verantwoordelijk van de Klant. Het is de Klant niet toegestaan de Inloggegevens aan een derde te verstrekken of over te dragen.
Elk gebruik van de Site vindt plaats op aanwijzing van de Klant en onder zijn volledige controle, risico en verantwoordelijkheid.
De Klant aanvaart de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de Inloggegevens die aan hem ter beschikking zijn gesteld dan wel door hem zijn gecreëerd, zowel voor wat betreft het gebruik door hemzelf als het gebruik door iedere persoon aan wie hij toestemming tot gebruik heeft gegeven. De Klant zal al het nodige doen teneinde het ongeoorloofd gebruik van zijn Inloggegevens, al dan niet door een derde voor wie deze niet zijn bestemd, te voorkomen. Kennisgeving van het verlies van vertrouwelijkheid van de Inloggegevens moet door de Klant per aangetekende post naar het volgende adres worden gestuurd: Hubside - De Meeûssquare 35 - 1000 Brussel of per telefoon op 050 93 08 26 (nationaal tarief). Hubside zal alles in het werk stellen om deze Inloggegevens snel te deactiveren. Indien een dergelijke situatie zich voordoet, zal HUBSIDE al het nodige doen om de betreffende Inloggegevens zo spoedig mogelijk te deactiveren en dient de Klant, op zijn beurt, een nieuw wachtwoord aan te vragen via de knop « wachtwoord vergeten » op de inlogpagina van de Gebruikersaccount.
7.2 – Inhoud van de Site – Gebruikershandvest
7.2.1 De Klant draagt als enige de gehele verantwoordelijkheid voor de volledige inhoud (waaronder tevens begrepen de berichten, posts en andere bijdragen, foto’s, video’s…..) die online op de Site gepubliceerd is (hierna: Content) en het gebruik van zijn Inloggegevens. Alle Content wordt geacht door de Klant online te zijn geplaatst.
7.2.2 Aangezien de Site door de Klant bewerkt en gepubliceerd wordt, dient de Klant zijn naam en gegevens te vermelden met betrekking tot de directeur van publicatie, zijnde de persoon die verantwoordelijk is voor de gepubliceerde Content.
7.2.3 De Klant is gehouden de geldende wet- en regelgeving na te leven.
In dit kader verbindt de Klant zich ertoe geen Content op de Site te plaatsen, in welke vorm of aard dan ook:
- die in strijd is met de openbare orde en goede zeden;
- die in strijd is met het recht op de eerbiediging van het privéleven;
- die beledigend, lasterlijk, racistisch, xenofoob, revisionistisch of schadelijk is voor de eer en reputatie van anderen, dan wel aanzet tot discriminatie en haat;
- die een persoon of een groep personen bedreigt;
- die pedofiel of (kinder)pornografisch materiaal bevat;
- die aanzet tot het plegen van een misdrijf, strafbaar feit of terrorisme, dan wel oorlogsmisdaden of misdaden tegen de menselijkheid vergoelijkt;
- die aanzet tot discriminatie of haat jegens een persoon of groep personen op basis van religie, ras, huidskleur, afkomst of nationale of etnische afstamming;
- die aanzet tot zelfmoord;
- terzake het direct of indirect aanbieden, verzoeken of toestaan van een fondsenwerving, dan wel de verzameling van financiële en/of bankgegevens, online betalingsmogelijkheden of betalingsmogelijkheden op afstand, financiële diensten of transacties van welke aard dan ook, gratis dan wel tegen betaling;
- terzake het aanbieden van spelletjes en andere activiteiten met als doel om voordeel, van welke aard dan ook, te behalen;
- die het briefgeheim schendt, of, in het algemeen, in strijd is met een wettelijk voorschrift of de geldende wet- en regelgeving;
- die leidt tot een schending van intellectuele eigendomsrechten;
- die derden toegang biedt tot gepirateerde software, serienummers verstrekt die hacking en het anderszins binnendringen in computer- en telecommunicatiesystemen mogelijk maakt, virussen of, in het algemeen, elke software of andere tool bevat en/of verspreidt en/of inbreuk maakt op rechten van anderen en de veiligheid van personen en goederen.
- die mogelijk schade veroorzaakt voor HUBSIDE of een derde.
Deze lijst is niet limitatief en eveneens van toepassing op de door de Klant gekozen naam van het subdomein van zijn Site.
7.2.4 In het kader van de uitvoering van de overeengekomen services kan het voorkomen dat HUBSIDE de Klant Afbeeldingen en video’s van publieke personen (onder meer via sitesjablonen, beeldbanken of links) ter beschikking stelt. De Klant verbindt zich ertoe deze Afbeeldingen of video’s enkel te gebruiken voor redactionele doeleinden en uitsluitend met betrekking tot gebeurtenissen of topics met voldoende nieuwswaarde of die het algemene belang dienen. De Afbeeldingen en video’s mogen niet gewijzigd worden en de kwaliteit mag niet verminderd worden, op welke wijze dan ook. Het is strikt verboden de Afbeeldingen en video’s te gebruiken op één van de navolgende wijzen:
- voor commerciële, promotie-, advertentie-, onderschrijvings-, reclame- of merchandisingdoeleinden;
- op een wijze die schadelijk kan zijn voor het imago of de reputatie van publieke personen;
- op een wijze die verwarring kan veroorzaken met betrekking tot de relatie tussen de betreffende publieke persoon en de inhoud van de Site, de directeur van publicatie en/of de auteur.
HUBSIDE behoudt zich het recht voor om, op welk moment dan ook, Afbeeldingen en video’s van publieke personen te verwijderen, dan wel een verzoek tot verwijdering in te dienen, in ieder geval: - op verzoek van de publieke persoon dan wel zijn/haar vertegenwoordiger; - indien het gebruik leidt of kan leiden tot een (mogelijke) schending van de intellectuele eigendomsrechten van HUBSIDE dan wel een derde.
7.2.5 Het is de Klant verboden om een ander toegang tot zijn Site te geven door het verstrekken van zijn Inloggegevens. Het is de Klant tevens verboden gebruik te maken van de Inloggegevens van een andere Klant.
7.2.6 De Klant verklaart uitdrukkelijk dat hij alle rechten bezit of alle noodzakelijke vergunningen verkregen heeft met betrekking tot de op zijn Site geplaatste Content.
7.2.7 De Klant verbindt zich ertoe de Site of de HUBSIDE-Services niet te gebruiken om massamailing met reclame-uitingen te verzenden, om spam te versturen, om de toegang tot de website HUBSIDE te beperken, om publiceren/posten te voorkomen en een virus, malware of een trojan/trojaans paard (etc.) te hosten of verspreiden, om phishing mogelijk te maken dan wel elke andere onwettige of schadelijke handeling jegens HUBSIDE of derden.
7.3. Gebruikslicentie
7.3.1 HUBSIDE verstrekt de Klant, gedurende de looptijd van het Contract, een persoonlijke gebruikslicentie voor de Site, te gebruiken met behulp van een licentie code. Onder « gebruik » wordt verstaan, de toegang tot en gebruik van de Site dan wel elke ander voordeel dat voortvloeit uit het gebruik van de functionaliteiten van de Site, binnen de grenzen van hetgeen uitdrukkelijk in deze Servicevoorwaarden bepaald is.
De Klant verbindt zich ertoe de Site niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden en geen Content te verspreiden, in welke vorm of aard dan ook, in strijd met hetgeen bepaald is in deze Servicevoorwaarden.
De verstrekking van een gebruikslicentie ingevolge deze Servicevoorwaarden, houdt geen enkele overdracht van intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de Site in, in welke vorm dan ook. HUBSIDE behoudt derhalve de intellectuele-eigendomsrechten van de kenmerkende en onderscheidende elementen. De overdracht van een gebruiksrecht met betrekking tot de Site houdt geen overdracht van eigendomsrecht in. HUBSIDE verstrekt de Klant, gedurende de looptijd van het Contract, een strikt persoonlijke, nietexclusieve gebruikslicentie, teneinde – ingevolge de gekozen Formule – een uitvoerbare versie van de tools, programma’s en software (hierna: Tools) aan de Klant ter beschikking te stellen. Onder « gebruik» wordt verstaan, de toegang tot de functionaliteiten van de Tools van de betreffendeFormule, het gebruik ervan in het kader van het Contract dan wel elke ander voordeel dat voortvloeit uit het gebruik van de overeengekomen functionaliteiten, binnen de grenzen van hetgeen uitdrukkelijk in deze Servicevoorwaarden bepaald is terzake het creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site.
Het gebruik van voornoemde elementen is gelimiteerd tot hetgeen overeengekomen is in het Contract. De Klant wordt er tevens op geattendeerd dat de algemene voorwaarden van de externe uitgever van de Tools tevens gelijktijdig met de Servicevoorwaarden op het Contract of de betreffende Service van toepassing zijn. HUBSIDE en externe uitgevers van Tools blijven de exclusieve eigenaren van alle daaraan verbonden intellectuele-eigendomsrechten. Het is de Klant niet toegestaan de juridische kennisgeving & privacyverklaring, terzake auteursrechten, te verwijderen. Het is de Klant enkel toegestaan de Tools te gebruiken in overeenstemming met hetgeen in deze Servicevoorwaarden bepaald is, dan wel in eventuele aanvullende licentiecontracten en de wet. Elke vorm van decompileren, wijzigen of aanpassen, is strikt verboden. Het is de Klant bovendien verboden, zonder toestemming, Tools aan derden ter beschikking te stellen – gratis of tegen betaling – dan wel een sublicentie te verstrekken.
7.3.2 In het kader van het Serviceaanbod, afhankelijk van de gekozen Formule, kan de Klant zich eveneens aanmelden voor een gebruikslicentie van software van derden (hierna: Software van derden), in overeenstemming met de voorwaarden en gebruiksmodaliteiten zoals uiteengezet in de licenties van Software van derden. De Gebruiksrechten, verband houdende met de Software van derden, zijn geldig gedurende eenzelfde duur als het Contract waaraan deze dienst gelieerd is. De Klant is, met betrekking tot de Software van derden, rechtstreeks gebonden door de voorwaarden van de licenties van deze externe uitgevers. De Software van derden is onderworpen aan de intellectuele-eigendomsrechten van de betreffende externe uitgevers. HUBSIDE is dientengevolge niet aansprakelijk jegens de Klant, op welke manier dan ook, met betrekking tot de kwaliteit, de functionaliteiten, de conformiteit en/of het beoogde gebruik van de Software van derden.
Gebruikslicentie voor tekstuele inhoud die wordt gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentieprogramma's (hierna "AI" genoemd).
Hubside mag één of meerdere door AI gegenereerde tekstuele inhoudsprogramma's beschikbaar stellen aan haar Klanten.
Hubside bezit de noodzakelijke rechten om Klanten het gebruik van de bovengenoemde programma('s) aan te bieden als onderdeel van het Aanbod.
Door zich in te schrijven op het Aanbod, aanvaardt de Klant dat de levering van programma's voor het genereren van tekstuele inhoud met behulp van AI van precaire en experimentele aard is. Hubside kan daarom de levering van deze programma's door AI op elk moment en naar eigen goeddunken wijzigen of beëindigen.
Bij inschrijving voor het aanbod, verplicht de klant zich om de volgende gebruiksvoorwaarden te volgen:
- de Klant beschikt over een individueel en niet-overdraagbaar recht om de tekstuele inhoud die wordt gegenereerd door het aan hem ter beschikking gestelde AI-programma te gebruiken om zijn Site te personaliseren en te illustreren, uitsluitend voor dit doel en voor de duur van het Contract;
- het gebruik van programma's voor het genereren van tekstuele content door AI is strikt beperkt tot de Site van de Klant. Het gebruik ervan op andere media dan de Site is niet toegestaan;
de door IA gegenereerde tekstuele inhoud mag niet in strijd zijn met de rechten van derden of, meer in het algemeen, met de regels van de Belgische wet, evenals met het gebruikershandvest van deze algemene voorwaarden.
Indien de Klant de bepalingen van dit artikel en de bijbehorende verplichtingen schendt, zal Hubside de bepalingen van het artikel met betrekking tot de automatische beëindiging door Hubside toepassen.
7.3.3 Onverminderd de mogelijkheid om het Contract op te zeggen ingevolge hetgeen bepaald is in artikel 11 onderstaand, behoudt HUBSIDE zich het recht voor om – in geval van ongeoorloofd en/of kwaadwillig gebruik van de Site en/of gebruik te kwader trouw en/of gebruik in strijd met dit artikel en/of hetgeen bepaald is omtrent de Content en de naam van het subdomein van de Site – de uitvoering van het Serviceaanbod ingevolge het Contract op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving of inachtneming van een aanzegtermijn. De Klant zal uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur na opschorting op de hoogte worden gesteld. Behoudens in geval van tussentijdse opzegging, zoals bepaald in artikel 11, zal de opschorting voortduren totdat de Klant corrigerende maatregelen genomen heeft om de schending, die aan de opschorting ten grondslag lag, ongedaan te maken
7. 4 Weergave en reproductie van de Site van de klant door HUBSIDE
De Klant machtigt HUBSIDE om zijn Site, dan wel een deel van zijn Site, voor promotionele doeleinden – kosteloos en op welke wijze dan ook – weer te geven dan wel te reproduceren op de Site www.hubside.com (onder andere op de pagina ”inspiratie opdoen”). De betreffende Site dan wel een deel ervan zal wereldwijd toegankelijk zijn gedurende de maximale wettelijke beschermingstermijn voor persoonsgegevens
De Klant kan HUBSIDE op elk moment verzoeken de weergave of reproductie van een deel dan wel het geheel van zijn Site op www.hubside.com verwijderen, via het contactformulier op :https://www.hubside.com/nl_BE/wettelijke-vermeldingens ou par courrier of per aangetekende post naar HUBSIDE – De Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, België.
8 - VOORWERP SERVICEAANBOD EN VERPLICHTINGEN HUBSIDE
8.1 – Toegankelijkheid en beschikbaarheid Site – Hosting Site
HUBSIDE verbindt zich ertoe al het nodige te doen teneinde de Klant, 24u per dag en 7 dagen per week, een betrouwbare en snelle toegang tot de Site te bieden, onder voorbehoud van de onderstaande technische minimumvereisten en/of onvoorziene of noodzakelijke onderbrekingen ten behoeve van een goede werking van de Site, zoals bijvoorbeeld in geval van noodzakelijk onderhoud of een back-up van gegevens…
In geval van een tijdelijke onderbreking van de toegankelijkheid van de Site, onder meer in geval van een serveronderhoud of het maken van een back-up van de gegevens van de Klant, zal HUBSIDE de Klant hier tijdig over informeren.
De Klant verklaart zich ervan bewust te zijn dat de Site enkel via een internetverbinding bereikbaar is. De Klant is er tevens van op de hoogte dat technisch onvoorziene omstandigheden de bereikbaarheid en verbinding kunnen beïnvloeden, waardoor mogelijk vertragingen kunnen ontstaan, dan wel de Site tijdelijk onbereikbaar kan zijn. HUBSIDE kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verstoringen van de internetverbinding dan wel andere oorzaken die niet binnen haar invloedssfeer vallen.
HUBSIDE draagt er zorg voor dat de Site beveiligd is met SSL-software (Secure Socket Layer). De Site en de gegevens van de Site worden gehost op het Google Cloud platform. De algemene voorwaarden van het Google Cloud Platform zijn beschikbaar op https://cloud.google.com/terms/.
8.2 – Handhaving operationaliteit Site – Onderhoud Site
HUBSIDE verbindt zich ertoe al het nodige te doen ter handhaving van de operationaliteit van de Site.
HUBSIDE verbindt zich er eveneens toe al het nodige te doen teneinde de bereikbaarheid en het goed functioneren van de Site mogelijk te maken.
Indien de Site niet bereikbaar is, zal HUBSIDE alles in het werk stellen om de goede werking van de Site zo snel mogelijk te herstellen.
In dit kader zal HUBSIDE de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden verrichten ter handhaving van de operationaliteit en de goede werking van de Site.
8. 3 – Persoonlijke Online Opslagruimte – HUBSIDE Drive
HUBSIDE biedt de Klant een online opslagruimte om zijn gegevens (foto’s, video’s, muziek en documenten) te beheren en op te slaan (hierna: HUBSIDE Drive). De grootte van de opslagruimte hangt af van de Formule die de Klant gekozen heeft.
Met behulp van deze online opslagservice kan de Klant bestanden (foto’s, video’s, documenten etc.) importeren en uploaden vanaf een online platform en/of diversen telefonie en multimedia apparatuur – Mac, PC, Smartphone (IOS/Android) en/ of tablet (IOS/Android) – en deze bestanden synchroniseren en delen met andere Klanten.
De Klant heeft tevens de mogelijkheid om foto’sen/of video’s van zijn smartphone of tablet (IOS/Android) op HUBSIDE Drive op te slaan. Voor zover de Klant gebruik wenst te maken van een automatische back-up van zijn smartphone, kan een aanvullende toestemming voor geolokalisatie benodigd zijn (te verlenen bij de activatie van de opslagservice). Indien de Klant deze toestemming niet verleent, kan een back-up enkel handmatig verricht worden (bij het opstarten van de applicatie).
De Klant kan de online opslagservice activeren en gebruiken vanaf zijn Gebruikersaccount dan wel door het downloaden van de betreffende applicatie. Om gebruik te kunnen maken van de opslagservice, dient de Klant te beschikken over een computer die compatibel is met deze opslagservice, alsmede over internet met een hoge snelheid (breedbandinternet) en een actief en goed werkend e-mailadres. Enkel de volgende configuraties van een computer of andere apparatuur bieden de Klant de mogelijkheid om gebruik te maken van deze online opslagservice:
Microsoft Windows
- Microsoft besturingssysteem, voor zover Microsoft nog een “mainstream” ondersteuning biedt (cf (https://support.microsoft.com/nl-nl/help/13853/windows-lifecycle-fact-sheet).) HUBSIDE Drive kan niet op een server worden geïnstalleerd.
MacOS en iOS - De huidige versie en de daaraan voorafgaande versie van MacOS en iOS. De versie die nog aan de vorige versie vooraf gaat, zal slechts worden ondersteund gedurende een periode van 6 maanden nadat de nieuwste versie is uitgebracht. Na afloop van deze periode van 6 maanden, zullen enkel nog de huidige en de daaraan voorafgaande versie worden ondersteund.
Android
- De huidige versie en de daaraan voorafgaande versie van Android. De versie die nog aan de vorige versie vooraf gaat, zal slechts worden ondersteund gedurende een periode van 6 maanden nadat de nieuwste versie is uitgebracht. Na afloop van deze periode van 6 maanden, zullen enkel nog de huidige en de daaraan voorafgaande versie worden ondersteund.
Webbrowsers
Internet Explorer
Internet Explorer zolang het Microsoft besturingssysteem de browser ondersteunt. Enkel de laatste versie van Internet Explorer van het betreffende Windows-systeem biedt toegang tot HUBSIDE Drive.
Chrome en Firefox
Aangezien Chrome en Firefox automatisch worden bijgewerkt, is HUBSIDE Drive enkel toegankelijk met de huidige versie en de daaraan voorafgaande versie van deze webbrowsers.
Safari
HUBSIDE Drive is enkel toegankelijk met de laatste versie van Safari, zolang deze ondersteund wordt door het Apple besturingssysteem.
Minimale resolutie: 1024 x 768
Type bestanden:
- Documenten: doc, xls, ppt, pps, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, sxw, sxi, sxc
- Afbeeldingen: jpg, jpeg, png, tif, bmp, tiff, psd, gif, tga, pcx, ico, pgm, ppm, pbm, emf
- Video’s: mpg, mpeg, avi, wmv, mov, rm, divx, mkv, mp4, h264, flv, vob
De Klant kan maximaal vier (4) apparaten tegelijk aan zijn gebruikersaccount van HUBSIDE Drive koppelen. Indien nodig kan een al gekoppeld apparaat vervangen worden door een ander apparaat (bijvoorbeeld bij de verandering van smartphone). Via de Site dan wel via de applicatie dient de Klant daarvoor eerst een apparaat te ontkoppelen, waarna een nieuw apparaat toegevoegd kan worden.
De Klant verbindt zich ertoe de opslagservice enkel voor persoonlijk gebruik te installeren en aan te wenden.
De Klant kan de opslagservice zelf installeren, HUBSIDE draagt terzake geen verantwoordelijkheid.
Indien de door de Klant op HUBSIDE Drive opgeslagen gegevens gebrekkig blijken te zijn, dan wel geïnfecteerd met een virus of een ander computerprogramma dat de hardware of software van HUBSIDE of derden aan kan tasten, kan HUBSIDE deze in quarantaine plaatsen dan wel verwijderen. De Klant zal hier op zo kort mogelijk termijn over worden geïnformeerd.
De Klant is de enige rechthebbende van de door hem op HUBSIDE Drive geplaatste of overgedragen gegevens en/of bestanden. Het is de Klant niet toegestaan gegevens en/of bestanden waarvan hij niet de volledig rechthebbende is dan wel niet beschikt over de benodigde toestemming over te dragen, op te slaan, te kopiëren of te delen. De door de Klant op HUBSIDE Drive opgeslagen gegevens, worden geacht geen commerciële waarde of marktwaarde te hebben nu de opslagservice enkel bedoeld is voor persoonlijk gebruik, niet zijnde in het kader van een professionele of commerciële activiteit.
HUBSIDE attendeert de Klant erop dat het gebruik van de opslagservice via mobiel internet, kan leiden tot een verhoging van de kosten die zijn internetprovider in rekening brengt en raadt de Klant aan terzake contact op te nemen met zijn internetprovider. HUBSIDE is niet bekend met de inhoud van het door de Klant afgesloten internetabonnement en aanvaardt terzake geen aansprakelijkheid.
HUBSIDE verbindt zich ertoe alle mogelijke maatregelen te nemen, conform de huidige stand der techniek, teneinde de gegevens en bestanden die de Klant op HUBSIDE Drive opgeslagen heeft te beveiligen en te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving aangaande de bescherming van persoonsgegevens.
De Klant wordt gewezen op het belang om zijn computers en overige apparatuur te beschermen door middel van daartoe bestemde software (onder andere een antivirus software) en om regelmatig een controle en software-update uit te voeren.
De overdracht van bestanden tussen applicaties en de door HUBSIDE gebruikte servers, is beveiligd met SSL-software (Secure Socket Layer) 256-bit. Alle bestanden die op de HUBSIDE Drive worden geplaatst, worden anoniem opgeslagen en gecodeerd middels een AES 256 bit algoritme.
Gedurende de periode dat de opslagservice wordt gebruikt, kan de Klant op elk moment alle opgeslagen gegevens te klonen / dupliceren met behulp van de software op zijn PC of Mac dan wel door gebruikmaking van de Site van de opslagservice.
HUBSIDE verbindt zich ertoe alle mogelijke maatregelen te nemen, conform de huidige stand der techniek, teneinde de gegevens en bestanden die de Klant op HUBSIDE Drive opgeslagen heeft te beveiligen en te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving aangaande de bescherming van persoonsgegevens.
8.4 – HUBSIDE Hotline
Ten behoeve van het gebruik van de verschillende Services, stelt HUBSIDE verschillende technische hulpmiddelen en aanvullende informatie beschikbaar. Indien dit niet afdoende is om de vraag van de Klant te beantwoorden, kan er te allen tijde telefonisch contact worden opgenomen met één van de adviseurs van de HUBSIDE Hotline per aangetekende post op: De Meeûsquare 35 - 1000 Brussel of per telefoon op 050 93 08 26 (nationaal tarief), bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u.
8.5 – Gebruikslicentie foto’s en beelden Getty Images
De foto’s en beelden (hierna gezamenlijk te noemen: Afbeeldingen) die aan de Klant ter beschikking zijn gesteld in het kader van de Formules Evolutiv’, Seductiv’ en Exclusiv’, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. De Afbeeldingen zijn in eigendom van Getty Images International dan wel externe partners van Getty Images International.
HUBSIDE beschikt over de benodigde rechten teneinde haar Klanten de betreffende Afbeeldingen, in het kader van de Formules Evolutiv’, Seductiv’ en Exclusiv’, aan te kunnen bieden. De Klant kan de Afbeeldingen, via de Site http://www.hubside.com. Bij inschrijving voor het aanbod, verplicht de klant zich om de volgende licentievoorwaarden te volgen:
- Voor het personaliseren van uw Site, wordt u – voor de duur van de gelieerde Formule – een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-verhandelbaar gebruikersrecht vertrekt met betrekking tot de door u, via de Sitehttp://www.hubside.com, in de beeldbank geselecteerde Afbeeldingen;
- Het gebruiksrecht is strikt beperkt tot het aantal Afbeeldingen dat in de door u gekozen Formule is opgenomen. Dit nummer wordt ook het "tegoed" genoemd.
- Het gebruik van de Afbeeldingen is strikt beperkt tot de Site van de Klant. Het gebruik ervan op andere media dan de Site is niet. U mag de Afbeeldingen nooit zodanig gebruiken dat derden het als een op zichzelf staand bestand kunnen downloaden, extraheren of herdistribueren (dat wil zeggen alleen de op zichzelf staande Afbeelding, los van de Site).
- De Afbeeldingen en video’s mogen niet gewijzigd worden en de kwaliteit mag niet verminderd worden, op welke wijze dan ook;
- U mag de Afbeeldingenniet gebruiken op een pornografische, lasterlijke of andere onrechtmatige manier, of in schending met de toepasselijke regelgeving (inclusief voor sport content, beperkingen of introductiebrieven uitgegeven door een sportbond of overheidslichaam) of sectorcodes.
- U mag Afbeeldingen/Content, aangegeven als “redactioneel”, niet gebruiken voor commerciële, promotie-, advertentie-, onderschrijvings-, reclame- of merchandisingdoeleinden. Dit type Afbeeldingen is niet uitgegeven als model of release van een rechthebbende en is uitsluitend bedoeld voor gebeurtenissen of topics met voldoende nieuwswaarde of die het algemene belang dienen.
- Indien Afbeeldingen een model of eigendom omvatten diein verband met een onderwerp worden gebruikt dat door een redelijke persoon als onflatteus of overmatig controversieel kan worden beschouwd (bijvoorbeeld seksueel overdraagbare ziektes) dient u aan te geven: (1) dat de Afbeeldingen uitsluitend ter illustratie wordt gebruikt, en (2) dat een eventuele persoon afgebeeld op de Afbeeldingen een model is. U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: “Stockfoto. Geposeerd door een model.” Er is geen disclaimer vereist voor Afbeeldingen/Content aangegeven als “redactioneel”, wanneer dit gebruikt wordt op een niet misleidende, redactionele manier.
- U mag geen valse voorstelling geven, dat u de originele maker bent van een werk dat hoofdzakelijk bestaat uit gelicentieerde Content. U kunt bijvoorbeeld geen kunstwerk creëren dat uitsluitend gebaseerd is op gelicentieerde Content en beweren dat u de auteur bent.
- De Afbeeldingen mogen niet (geheel of gedeeltelijk) gebruikt worden als het distinctieve of onderscheidende kenmerk dat deel uitmaakt van een handelsmerk, ontwerpmerk, handelsnaam, bedrijfsnaam, dienstenmerk of logo.
- De garantievoorwaarden (onder andere met betrekking tot namaak, een verklaring van nietinbreuk) en de voorwaarden met betrekking tot de aansprakelijkheid van Getty Images International zijn beschikbaar ophttps://www.gettyimages.nl/eula.
Aangezien het gebruik van de beeldbank onderworpen is aan de toestemming van derden, wijst HUBSIDE de Klant er op dat inhoud van de beeldbank, beschikbaar op http://www.hubside.com op elk moment gewijzigd kan worden.HUBSIDE kan Afbeeldingen uit de beeldbank verwijderen, dan wel een verzoek indienen tot verwijdering, in geval van:
- het vervallen, opheffen, intrekken of beperken van de rechten van HUBSIDE en haar Klanten door Getty Images International;
- een verzoek van de auteur of auteurs van de betreffende Afbeeldingen;
- een besluit van een overheidsinstantie dan wel een rechterlijke instantie;
- een klacht, actie of juridische claim van een derde inzake een (mogelijke) schending van de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de betreffende Afbeelding dan wel het gebruik ervan;
- een klacht, actie of juridische claim van een derde inzake geleden schade dan wel nog te lijden schade vanwege het gebruik van de betreffende Afbeelding;
Indien de Klant de verplichtingen uit hoofde van dit artikel niet nakomt, geldt hetgeen bepaald is in artikel 7, en komen HUBSIDE dezelfde bevoegdheden toe als bepaald in voornoemd artikel.
9. - Aansprankelijkheid
HUBSIDE kan niet aansprakelijk gehouden worden voor het niet goed functioneren van de Site, het niet kunnen bereiken van de Site of het slecht functioneren van de Site voor zover dit het gevolg is van het niet wijzigen van zijn gegevens door de Klant, het gebruik van ongeschikte/niet compatibele apparatuur, een storing van de internetverbinding van de Klant, dan wel van een congestie van het internetnetwerk.
HUBSIDE kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-uitvoering of slechte uitvoering van de Overeenkomst, hetzij door toedoen van de Klant, hetzij door toedoen van een derde bij de Overeenkomst, hetzij in geval van overmacht in de zin van artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek (d.w.z. elke gebeurtenis buiten de wil van de schuldenaar die bij het sluiten van de Overeenkomst redelijkerwijs niet kon worden voorzien en waarvan de gevolgen niet konden worden voorzien) zal leiden tot de opschorting van de verplichtingen van de partijen uit hoofde van het contract, tenzij de daaruit voortvloeiende vertraging de automatische beëindiging van het contract rechtvaardigt. In geval van overmacht zal HUBSIDE Klant hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen. De partijen komen bijeen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en in voorkomend geval de voorwaarden voor de hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst overeen te komen. Indien het geval van overmacht langer dan vier weken duurt, wordt het Contract van rechtswege ontbonden. De Klant kan zich onder dezelfde voorwaarden op overmacht beroepen.
Het gebruik van de Inloggegevens valt onder de volledige verantwoordelijk van de Klant. HUBSIDE kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden in geval van frauduleus gebruik van zijn Gebruikersaccount of zijn Site.
De Klant is als enige volledig verantwoordelijk voor de op zijn Site geplaatste Content, in het bijzonder indien deze hyperlinks, webadressen en e-mailadressen bevat. In dit kader treedt HUBSIDE enkel op als host van de Site. HUBSIDE kan als host niet aansprakelijk gesteld worden voor door de Klant geplaatste Content. HUBSIDE kan evenmin aansprakelijk gesteld worden in geval van verlies, indirecte schade en/of ander nadeel, gevorderd door een andere Klant of een derde, ingevolge de door de Klant op zijn Site geplaatste Content.
Het Serviceaanbod is ontworpen voor niet-zakelijke doeleinden. HUBSIDE kan aldus niet aansprakelijk gesteld worden, op welke wijze dan ook, uit hoofde van een zakelijk of commercieel gebruik van welke aard dan ook. De aansprakelijkheid van HUBSIDE is, voor zover hiervan al sprake zou zijn, te allen tijde beperkt tot directe schade, met uitsluiting van alle indirecte schade en/of ander nadeel, en zal nimmer meer bedragen dan de hoogte van het bedrag dat laatstelijk, ingevolge het Contract, door de Klant voldaan is.
10– WIJZIGING FORMULE GEDURENDE LOOPTIJD CONTRACT
De Klant kan het door HUBSIDE aangeboden Formule (Formules’,’, PRESTIGE+ en EXCEPTION+) elk ogenblik tijdens de duur van het Contract wijzigen door zijn verzoek aan HUBSIDE te richten op het volgende adres: HUBSIDE – Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, België, of per telefoon van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
Na ontvangst van het verzoek tot aanpassing zal HUBSIDE de Klant de Servicevoorwaarden toesturen die van toepassing zijn op de gekozen Formule en eventuele wijzigingen die daaruit voorvloeien uiteenzetten, waaronder in ieder geval de duur van het Contract en de tariefwijziging.
HUBSIDE zal deze wijziging per e-mail bevestigen.
De wijziging wordt van kracht in de maand volgend op de door HUBSIDE gestuurde bevestiging van de wijziging.
11 - TUSSENTIJDSE BEËINDIGING VAN HET CONTRACT
11.1 – Tussentijds opzeggingsmogelijkheden
11.1.1 Indien HUBSIDE haar verplichtingen uit hoofde van het Contract niet nakomt, is de Klant gerechtigd het Contract tussentijds op te zeggen. Alvorens de Klant tot opzegging over kan gaan, dient zij HUBSIDE – per e-mail of per aangetekende brief – in gebreke te stellen en te sommeren om haar verplichtingen alsnog binnen een periode van acht (8) dagen na ontvangst van de ingebrekestelling na te komen.
11.1.2 HUBSIDE is gerechtigd het Contract tussentijds op te zeggen indien: - Klant niet aan haar betalingsverplichtingen voldoet;
- de Klant zijn verplichtingen uit hoofde van het Contract en de Servicevoorwaarden niet nakomt;
11.1.3 Indien één of meerdere services van de overeengekomen Formule niet meer beschikbaar zijn, dan wel niet meer door HUBSIDE worden geleverd, zal HUBSIDE de Klant terzake zo spoedig mogelijk informeren. De Klant heeft vervolgens, op elk moment, de mogelijkheid zijn Contract – per e-mail of per aangetekende brief – op te zeggen. De opzegging wordt dertig (30) dagen na ontvangst van het verzoek van de Klant van kracht.
11. 2 - Gevolgen van opzegging
Opzegging van het Contract heeft de automatische beëindiging van de gebruikslicentie van de naam van het subdomein tot gevolg, evenals de beëindiging van de overige services die in het Contract dan wel deze Servicevoorwaarden zijn uiteengezet, waaronder het gebruik van de Site, de Tools van Hubside en de Tools van derden (Getty Images, antivirus software…).
n geval van beëindiging van het Contract, ongeacht de reden, beschikt de Klant over een periode van zestig (60) dagen – na ontvangst van de bevestiging van opzegging – om de gegevens die hij op HUBSIDE Drive of op zijn Site heeft geplaatst/opgeslagen te herstellen en/of terug te halen. In dit kader onderkent de Klant dat de elementen van de HUBSIDE-Site en de Afbeeldingen die van de beeldbank Getty Images afkomstig zijn, niet aan hem toebehoren en deze derhalve niet terug kan halen.
Na afloop van voornoemde periode van zestig (60) dagen, heeft de Klant geen toegang meer tot zijn Site en zullen de op HUBSIDE Drive opgeslagen gegevens verwijderd worden.
12 - DIVERSE BEPALINGEN
12. 1– Signaleringsprocedure
De Klant wordt verzocht contact op te nemen met HUBSIDE in het geval van: - een defect, storing of technische anomalie; - abnormaal gedrag, onrechtmatige activiteiten, ongepaste/onrechtmatige Content, dan wel Content die in strijd is met artikel 7.2 van de Algemene Voorwaarden en/of de geldende weten regelgeving.
Indien de Klant een signaal aan HUBSIDE door wenst te geven, kan gebruik gemaakt worden van het volgende adres: [email protected]. De Klant wordt verzocht het signaal nader toe te lichten en, waar mogelijk, ter onderbouwing nadere bewijsstukken toe te sturen, voor een beter begrip van de situatie.
12. 2 - Correspondentie
Elk verzoek om informatie, aanvullende informatie of verzoek om uitvoering van de diensten van het aanbod moet uitsluitend worden gericht aan HUBSIDE de Meeûssquare 35, 1000 Brussel,Tel: 050 93 08 26 (prijs van een gesprek naar een nationale vaste lijn). Telefoonreceptie geopend van maandag tot vrijdag van 9 tot 19 uur en zaterdag van 9 tot 18:30 uur (met uitzondering van feestdagen en/of wettelijke niet-werkdagen).
12. 3 - Klachten
In geval van een geschil kan de Klant een schriftelijk verzoek indienen bij HUBSIDE KLACHTEN SERVICE op de Meeûssquare 35, 1000 Brussel of via het online formulier op de website https://www.hubside.com/nl_BE/wettelijke-vermeldingen.
HUBSIDE verplicht zich ertoe de klacht in behandeling te nemen en er uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontvangst op te reageren, uitzonderingen daargelaten. De Klant zal tijdens de behandeling van zijn dossier ook op de hoogte worden gehouden van de voortgang van zijn situatie. Als de Klant niet tevreden is over de behandeling van het geschil door HUBSIDE, kan hij een klacht indienen bij de Vlaamseombudsdienst of een gerechtelijke procedure aanspannen.
Koning Albert II-laan, 8 bte 1
1000 Brussel
Telefoon: 02 702 52 20
E-mail: [email protected].
12. 4 - Privacy en persoonsgegevens
Verwerking van persoonsgegevens
HUBSIDE (in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de gegevensverwerking) verzamelt persoonsgegevens bij de inschrijving op het Aanbod en tijdens de uitvoering van het Contract (zoals met name voornaam, achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, bankgegevens). Deze informatie is noodzakelijk voor het afsluiten, het beheer en de uitvoering van het Contract.
De persoonsgegevens die bij de sluiting van de Overeenkomst worden verzameld, zijn bestemd voor HUBSIDE de verantwoordelijke voor de verwerking, en, in voorkomend geval, haar onderaannemers en partners, alsmede voor de entiteiten van de groep waartoe HUBSIDE, voor de uitvoering van het Contract en/of om de Klanten diensten aan te bieden die complementair zijn aan of vergelijkbaar zijn met die waarop in het kader van dit Contract is ingetekend.
Deze gegevens kunnen ook door HUBSIDE derden worden meegedeeld om aan haar wettelijke en reglementaire verplichtingen te voldoen.
De persoonsgegevens van de Klant worden bewaard onder voorwaarden die in overeenstemming zijn met de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen en voor de duur van de Diensten en de gevolgen daarvan, d.w.z. vijf (5) jaar na de beëindiging ervan (met uitzondering van de gegevens die nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting, die bewaard mogen worden gedurende de tijd die nodig is om aan de desbetreffende verplichting te voldoen). In het kader van commerciële prospectie worden de persoonsgegevens drie (3) jaar bewaard vanaf de datum waarop ze zijn verzameld of vanaf het laatste contact met de Klant dat zonder gevolg is gebleven.
Telefoongesprekken met de teams van HUBSIDE worden afgeluisterd en opgenomen met het oog op opleiding, evaluatie of verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Informatie over de opname van telefoongesprekken wordt aan het begin van het gesprek aan de betrokkene verstrekt. De betrokkene wordt ook geïnformeerd over de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de opname. In dit kader kunnen door HUBSIDE worden verzameld en verwerkt. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang dat HUBSIDE. Om te weten te komen hoe lang persoonlijke gegevens met betrekking tot het monitoren van telefoongesprekken worden bewaard, kan de klant deze website https://rent.hubside.com/nl-BE/wettelijke-informatie-persoonsgegevens/ . Alleen bevoegde personen hebben toegang tot deze opnames.
De persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in Frankrijk of, meer in het algemeen, in Europa.
HUBSIDE alle nodige maatregelen om een voldoende bescherming van de persoonsgegevens te waarborgen. In dit verband maakt zij gebruik van technische en organisatorische middelen om een beveiligingsniveau van de gegevens te garanderen, dat met name afhankelijk is van de doeleinden van de verwerking en de daaraan verbonden risico's.
HUBSIDE beschermingsmaatregelen toe om de risico's van verlies, wijziging, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking en wijziging of vernietiging van gegevens te beperken.
Rechten van de Klant met betrekking tot zijn persoonsgegevens
In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen heeft de Klant recht op toegang tot zijn gegevens, kan hij verzoeken om rectificatie van de gegevens, om beperking van de verwerking ervan of om verwijdering ervan, onder de daartoe voorziene wettelijke voorwaarden De Klant kan ook verzoeken om overdraagbaarheid van zijn gegevens (d.w.z. de mogelijkheid om een deel van zijn gegevens in elektronisch formaat terug te krijgen). De Klant kan zich, om legitieme redenen, verzetten tegen de verwerking van gegevens die op hem betrekking hebben, met name voor commerciële prospectie. De Klant heeft het recht om instructies te geven over wat er met zijn persoonsgegevens moet gebeuren na zijn overlijden.
De Klant kan een van voornoemde rechten uitoefenen en/of informatie over hem verkrijgen door een brief te sturen naar HUBSIDE het volgende adres : KLACHTEN HUBSIDE de Meeûssquare 35, 1000 Bruxelles of via het online formulier op de website https://hubside.com/nl-be/wettelijke-vermeldingen/ met vermelding van zijn/haar naam/namen, voornaam/voornamen en Contractnummer.
Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, HUBSIDE onverwijld de verzochte informatie en/of geeft zij anderszins gevolg aan het verzoek van de Klant, en in ieder geval binnen een termijn van één maand na ontvangst van het verzoek (deze periode kan worden verlengd met twee maanden afhankelijk van de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken). De Klant zal hierover worden geïnformeerd. Indien HUBSIDE geen gevolg zal geven aan een verzoek, zal zij de Klant hiervan onverwijld op de hoogte stellen, onder vermelding van de reden waarom en de mogelijkheid om terzake een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit te Brussel dan wel een beroep in te stellen bij de rechter. De Klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij voornoemde toezichthoudende autoriteit indien hij meent dat de verwerking van zijn persoonsgegevens niet conform de Europese wet- en regelgeving is geschied.
Het bestaan van een bel-me-niet-meer-lijst tegen direct marketing:
Indien het telefoonnummer ten tijde van de afsluiting van het Contract verstrekt is, HUBSIDE zal hiervan uitsluitend gebruik gemaakt worden terzake een goed beheer van het Contract en voor het aanbieden van nieuwe diensten. Onverminderd het bovenstaande, heeft de Klant, het recht zich gratis op te laten nemen op de bel-me-niet-meer-lijst (www.dncm.be), gevestigd aan het adres Z.1 Research Park, 120 - 1731 Zellik,[email protected], 02 302 26 17, tegen telefonische werving door alle bedrijven, tenzij er sprake is van een reeds bestaande contractuele relatie (dat wil zeggen: tenzij er al een contract bestaat met de professional als het telefoongesprek wordt gevoerd).
12.5 - Toepasselijk recht en taal
Elke inschrijving op het Serviceaanbod, alsmede de precontractuele betrekkingen, worden beheerst door het Belgisch recht. Ieder geschil m.b.t. de uitvoering of de interpretatie van het Contract vallen onder de exclusieve competentie van de Belgische rechter, onverminderd de toepassing van internationale verdragen en overeenkomsten. Tussen Partijen is overeengekomen dat alle aan klanten verstrekte informatie in het Frans of in het Nederlands gesteld zal zijn. Ieder geschil m.b.t uitvoering of de interpretatie van het Contract vallen onder de exclusieve competentie van de Belgische rechter.
HERROEPINGSFORMULIER
(Dit formulier alleen invullen en terugsturen indien u het Contract wilt herroepen). U mag de informatie op dit formulier afdrukken, kopiëren/plakken of met de hand reproduceren).
Ter attentie van: HUBSIDE - de MeeûsSquare 35- 1000 Brussel
Ik verklaar hierbij het met HUBSIDE gesloten Contract te herroepen:
Naam Hubside Formule / Serviceaanbod | |
Contract: | |
Inschrijfdatum | |
Naam en voornaam | |
Adres: | |
Datum: |
Handtekening (slechts in geval van kennisgeving middels dit formulier):
II. HUBSIDE ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN HUBSIDE VAN TOEPASSING OP DE ATTRACTIV’ FORMULE (GRATIS FORMULE)
Deze algemene servicevoorwaarden (hierna: « Servicevoorwaarden ») zien op het niet-betalende serviceaanbod met betrekking tot het aanmaken van een Site (hierna: Serviceaanbod), aangegaan door:
- Enerzijds HUBSIDE BELGIUM – Besloten vennootschap met een kapitaal van 1 000 € – de Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, geregistreerd in de Kruispuntbank van ondernemingen onder nummer 0738.788.820, Intracommunautaire BTW-nummer: BE 0768.241.681 (hierna “HUBSIDE”),
- anderzijds een natuurlijk persoon, wonende of gevestigd in België, die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, hierna te noemen « de Klant ».
Het contract dat ingevolge het Serviceaanbod overeengekomen is tussen de Klant en HUBSIDE, bestaat uit deze Servicevoorwaarden en het Inschrijfformulier, ondertekend door de Klant, en in voorkomende gevallen de bijlagen en addenda, met uitsluiting van elk ander element (hierna: het Contract).
De Klant erkent dat hij bekwaam is om een contract af te sluiten volgens de voorwaarden van de Algemene Voorwaarden, d.w.z. dat hij meerderjarig is of, indien hij onderworpen is aan een beschermingsmaatregel of handelingsonbekwaamheid, dat hij wordt bijgestaan of vertegenwoordigd door een daartoe bevoegde persoon (bijvoorbeeld een voogd). De Algemene Voorwaarden die op het Contract van toepassing zijn, betreffen de Algemene Voorwaarden die op de dag van inschrijving op het Aanbod,van kracht zijn.
HUBSIDE raadt de Klant aan deze Algemene Voorwaarden goed te bewaren, om er zo – indien nodig – op elk moment gedurende de uitvoering van het Contract een beroep op te kunnen doen.
1– VOORWERP VAN HET CONTRACT
Het Contract dat ingevolge het Serviceaanbod is afgesloten, biedt de Klant de mogelijkheid tot het creëren, personaliseren en beheren van een gepersonaliseerde website (hierna: Site) door middel van verschillende ondersteunende functionaliteiten. Terzake het niet-betalende Serviceaanbod, biedt HUBSIDE één Formule aan, namelijk de Formule Attractiv’ (hierna: Formule). Deze Formule biedt de Klant de mogelijkheid om:
- zijn eigen Site, zonder reclame, creëren, aanpassen, personaliseren en beheren vanaf al zijn multimedia apparaten (desktop, laptop, tablet, smartphone), mits de Klant beschikt over een goed werkende internetverbinding, een up-to-date webbrowser die compatibel is en een up-to-date besturingssysteem op zijn multimedia apparaten; gebruik maken van een met SSL-software (Secure Socket Layer) beveiligde Site, zodat alle ingevoerde en uitgewisselde informatie geëncrypteerd is;
- gebruik maken van de HUBSIDE Hotline voor telefonische assistentie door een gespecialiseerde adviseur van HUBSIDE, bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
- De formule is gratis en heeft geen verbintenis van tijd. HUBSIDE behoudt zich het recht voor de inhoud van het Serviceaanbod gedurende de looptijd van het Contract te herzien. De Klant zal ten minstens dertig (30) dagen voor de inwerkingtreding over de wijziging worden geïnformeerd.
2 - VOORWAARDEN VAN INSCHRIJVING
De Klant schrijft zich rechtstreeks in op de Hubside website en leest de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden op de websitehttps://www.hubside.com.
Op het moment van inschrijving, dient de Klant zijn persoonlijke online omgeving (hierna: Gebruikersaccount) te creëren en de naam van het subdomein van zijn Site te kiezen.
In dit kader dient de Klant het Inschrijfformulier in te vullen en de gevraagde informatie, zoals de voornaam, de achternaam, het e-mailadres en het postadres, te verstrekken. De verplicht te verstrekken informatie wordt gekenmerkt door een onderscheidingsteken, zoals een asterisk (*). Indien deze informatie niet wordt verstrekt, kan de Klant zich niet inschrijven voor het Serviceaanbod.
De Klant dient tevens de persoonlijke Inloggegevens te kiezen, te weten een gebruikersnaam en een wachtwoord (hierna: Inloggegevens). De Inloggegevens zijn vertrouwelijk en persoonlijk. Enkel de Klant zelf mag de Inloggegevens gebruiken.
De Klant staat ervoor in dat de door hem opgegeven gegevens accuraat, correct, compleet en actueel zijn. HUBSIDE behoudt zich het recht de juistheid van de opgegeven gegevens te verifiëren en de Gebruikersaccount (tijdelijk) te schorsen of te beëindigen indien blijkt dat de Klant onjuiste, ongeldige of valse gegevens heeft verstrekt, dan wel niet binnen 48 uur reageert op de nadere informatieverzoeken van HUBSIDE.
Onder andere ter waarborging van de continuïteit van de dienstverlening, verbindt de Klant zich ertoe, in geval van een wijziging van zijn persoonlijke gegevens zo spoedig mogelijk contact op te nemen met HUBSIDE, op de wijze zoals bepaald in artikel 10.4, teneinde de gegevens in zijn Gebruikersaccount bij te werken en de wijzigingen te registreren.
De Klant erkent, in dit kader, kennis genomen te hebben van de inhoud van het Serviceaanboden de Servicevoorwaarden, inhoudende het voorwerp van de Formule, het tarief reikwijdte, een uiteenzetting van het Serviceaanbod en de inschrijvingsmodaliteiten, deze te hebben ontvangen voorafgaand aan de ondertekening van het Contract, almede de toepasselijkheid ervan. De Klant heeft van de inhoud van deze Servicevoorwaardenkennisgenomenendeze aanvaard.
Om de inschrijving definitief te maken, ontvangt de Klant per SMS een code die op de website ingevuld dient te worden teneinde de inschrijving te bevestigen.
HUBSIDE zal de Klant een bevestigingsmail sturen van de inschrijving op het Serviceaanbod. De bevestigingsmail bevat onder andere een link naar de website en een kopie van het Inschrijfformulier en de Servicevoorwaarden.
3 - NAAM SUBDOMEIN
Op het moment van inschrijving, dient de Klant zijn persoonlijke online omgeving (hierna: (Gebruikersaccount) te creëren en de naam van het subdomein van zijn Site te kiezen, rekening houdende met de beschikbaarheid van de gekozen naam. Deze naam is een subdomein van de website HUBSIDE en eindigt op hubside.be.
De naam van het subdomein van de Site is de exclusieve eigendom van HUBSIDE. Ten behoeve van het gebruik van de naam van het subdomein, verstrekt HUBSIDE de Klant kosteloos een exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie voor de looptijd van het Contract.
De Klant kan de naam van het subdomein wijzigen door in te loggen op zijn Gebruikersaccount en te klikken op “mijn account”.
De Klant verbindt zich ertoe een naam voor zijn subdomein te kiezen in overeenstemming met hetgeen bepaald is in artikel 5.2 van deze Servicevoorwaarden.
4 - INGANGSDATUM EN LOOPTIJD VAN HET CONTRACT
Het Contract gaat in op de dag van ondertekening van het Inschrijfformulier door de Klant voor obbepaalde duur. Het Contract wordt aangegaan voor onbepaalde duur, maar is geheel vrijblijvend en zonder vaste looptijd. Zowel de Klant als HUBSIDE kunnen het Contract op elk gewenst moment opzeggen, met inachtneming van hetgeen bepaald is in artikel 9.
5 – GEBRUIKSMODALITEITEN SERVICES EN VERPLICHTINGEN KLANT
7.1 – Creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site
Voor het creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site dient de Klant in te loggen op zijn Gebruikersaccount met behulp van zijn Inloggegevens. Het gebruik van de Inloggegevens betreft de volledige verantwoordelijk van de Klant. Het is de Klant niet toegestaan de Inloggegevens aan een derde te verstrekken of over te dragen.
Elk gebruik van de Site vindt plaats op aanwijzing van de Klant en onder zijn volledige controle, risico en verantwoordelijkheid.
De Klant aanvaart de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van de Inloggegevens die aan hem ter beschikking zijn gesteld dan wel door hem zijn gecreëerd, zowel voor wat betreft het gebruik door hemzelf als het gebruik door iedere persoon aan wie hij toestemming tot gebruik heeft gegeven. De Klant zal al het nodige doen teneinde het ongeoorloofd gebruik van zijn Inloggegevens, al dan niet door een derde voor wie deze niet zijn bestemd, te voorkomen. Hubside - De Meeûssquare 35 - 1000 Brussel of per telefoon op 050 93 08 26 (nationaal tarief). Hubside zal alles in het werk stellen om deze Inloggegevens snel te deactiveren. Indien een dergelijke situatie zich voordoet, zal HUBSIDE al het nodige doen om de betreffende Inloggegevens zo spoedig mogelijk te deactiveren en dient de Klant, op zijn beurt, een nieuw wachtwoord aan te vragen via de knop « wachtwoord vergeten » op de inlogpagina van de Gebruikersaccount.
7.2 – Inhoud van de Site – Gebruikershandvest
5.2.1 De Klant draagt als enige de gehele verantwoordelijkheid voor de volledige inhoud (waaronder tevens begrepen de berichten, posts en andere bijdragen, foto’s, video’s…..) die online op de Site gepubliceerd is (hierna: Content) en het gebruik van zijn Inloggegevens. Alle Content wordt geacht door de Klant online te zijn geplaatst.
5.2.2 Aangezien de Site door de Klant bewerkt en gepubliceerd wordt, dient de Klant zijn naam en gegevens te vermelden met betrekking tot de directeur van publicatie, zijnde de persoon die verantwoordelijk is voor de gepubliceerde Content.
5.2.3 De Klant is gehouden de geldende wet- en regelgeving na te leven.
In dit kader verbindt de Klant zich ertoe geen Content op de Site te plaatsen, in welke vorm of aard dan ook:
- die in strijd is met de openbare orde en goede zeden;
- die in strijd is met het recht op de eerbiediging van het privéleven;
- die beledigend, lasterlijk, racistisch, xenofoob, revisionistisch of schadelijk is voor de eer en reputatie van anderen, dan wel aanzet tot discriminatie en haat;
- die een persoon of een groep personen bedreigt;
- die pedofiel of (kinder)pornografisch materiaal bevat;
- die aanzet tot het plegen van een misdrijf, strafbaar feit of terrorisme, dan wel oorlogsmisdaden of misdaden tegen de menselijkheid vergoelijkt;
- die aanzet tot discriminatie of haat jegens een persoon of groep personen op basis van religie, ras, huidskleur, afkomst of nationale of etnische afstamming;
- die aanzet tot zelfmoord;
- terzake het direct of indirect aanbieden, verzoeken of toestaan van een fondsenwerving, dan wel de verzameling van financiële en/of bankgegevens, online betalingsmogelijkheden of betalingsmogelijkheden op afstand, financiële diensten of transacties van welke aard dan ook, gratis dan wel tegen betaling;
- terzake het aanbieden van spelletjes en andere activiteiten met als doel om voordeel, van welke aard dan ook, te behalen;
- die het briefgeheim schendt, of, in het algemeen, in strijd is met een wettelijk voorschrift of de geldende wet- en regelgeving;
- die leidt tot een schending van intellectuele eigendomsrechten;
- die derden toegang biedt tot gepirateerde software, serienummers verstrekt die hacking en het andersinds binnendringen in computer- en telecommunicatiesystemen mogelijk maakt, virussen of, in het algemeen, elke software of andere tool bevat en/of verspreidt en/of inbreuk maakt op rechten van anderen en de veiligheid van personen en goederen.
- die mogelijk schade veroorzaakt voor HUBSIDE of een derde. Deze lijst is niet limitatief en eveneens van toepassing op de door de Klant gekozen naam van het subdomein van zijn Site.
5.2.4 In het kader van de uitvoering van de overeengekomen services kan het voorkomen dat HUBSIDE de Klant Afbeeldingen en video’s van publieke personen (onder meer via sitesjablonen, beeldbanken of links) ter beschikking stelt. De Klant verbindt zich ertoe deze Afbeeldingen of video’s enkel te gebruiken voor redactionele doeleinden en uitsluitend met betrekking tot gebeurtenissen of topics met voldoende nieuwswaarde of die het algemene belang dienen. De Afbeeldingen en video’s mogen niet gewijzigd worden en de kwaliteit mag niet verminderd worden, op welke wijze dan ook. Het is strikt verboden de Afbeeldingen en video’s te gebruiken op één van de navolgende wijzen:
- voor commerciële, promotie-, advertentie-, onderschrijvings-, reclame- of merchandisingdoeleinden;
- op een wijze die schadelijk kan zijn voor het imago of de reputatie van publieke personen;
- op een wijze die verwarring kan veroorzaken met betrekking tot de relatie tussen de betreffende publieke persoon en de inhoud van de Site, de directeur van publicatie en/of de auteur.
HUBSIDE behoudt zich het recht voor om, op welk moment dan ook, Afbeeldingen en video’s van publieke personen te verwijderen, dan wel een verzoek tot verwijdering in te dienen, in ieder geval: - op verzoek van de publieke persoon dan wel zijn/haar vertegenwoordiger; - indien het gebruik leidt of kan leiden tot een (mogelijke) schending van de intellectuele eigendomsrechten van HUBSIDE dan wel een derde.
5.2.5 Het is de Klant verboden om een ander toegang tot zijn Site te geven door het verstrekken van zijn Inloggegevens. Het is de Klant tevens verboden gebruik te maken van de Inloggegevens van een andere Klant.
5.2.6 De Klant verklaart uitdrukkelijk dat hij alle rechten bezit of alle noodzakelijke vergunningen verkregen heeft met betrekking tot de op zijn Site geplaatste Content.
5.2.7 De Klant verbindt zich ertoe de Site of de HUBSIDE-Services niet te gebruiken om massamailing met reclame-uitingen te verzenden, om spam te versturen, om de toegang tot de website HUBSIDE te beperken, om publiceren/posten te voorkomen en een virus, malware of een trojan/trojaans paard (etc.) te hosten of verspreiden, om phishing mogelijk te maken dan wel elke andere onwettige of schadelijke handeling jegens HUBSIDE of derden.
5.3. Gebruikslicentie
HUBSIDE verstrekt de Klant, gedurende de looptijd van het Contract, een persoonlijke gebruikslicentie voor de Site, te gebruiken met behulp van een licentie code. Onder « gebruik » wordt verstaan, de toegang tot en gebruik van de Site dan wel elke ander voordeel dat voortvloeit uit het gebruik van de functionaliteiten van de Site, binnen de grenzen van hetgeen uitdrukkelijk in deze Servicevoorwaarden bepaald is.
De Klant verbindt zich ertoe de Site niet te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden en geen Content te verspreiden, in welke vorm of aard dan ook, in strijd met hetgeen bepaald is in deze Servicevoorwaarden.
De verstrekking van een gebruikslicentie ingevolge deze Servicevoorwaarden, houdt geen enkele overdracht van intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de Site in, in welke vorm dan ook. HUBSIDE behoudt derhalve de intellectuele-eigendomsrechten van de kenmerkende en onderscheidende elementen. De overdracht van een gebruiksrecht met betrekking tot de Site houdt geen overdracht van eigendomsrecht in.
HUBSIDE verstrekt de Klant, gedurende de looptijd van het Contract, een strikt persoonlijke, nietexclusieve gebruikslicentie, teneinde – ingevolge de gekozen Formule – een uitvoerbare versie van de tools, programma’s en software (hierna: Tools) aan de Klant ter beschikking te stellen. Onder « gebruik» wordt verstaan, de toegang tot de functionaliteiten van de Tools van de betreffendeFormule, het gebruik ervan in het kader van het Contract dan wel elke ander voordeel dat voortvloeit uit het gebruik van de overeengekomen functionaliteiten, binnen de grenzen van hetgeen uitdrukkelijk in deze Servicevoorwaarden bepaald is terzake het creëren, bewerken, personaliseren, publiceren en beheren van de Site.
Het gebruik van voornoemde elementen is gelimiteerd tot hetgeen overeengekomen is in het Contract. De Klant wordt er tevens op geattendeerd dat de algemene voorwaarden van de externe uitgever van de Tools tevens gelijktijdig met de Servicevoorwaarden op het Contract of de betreffende Service van toepassing zijn.
HUBSIDE en externe uitgevers van Tools blijven de exclusieve eigenaren van alle daaraan verbonden intellectuele-eigendomsrechten.
Het is de Klant niet toegestaan de juridische kennisgeving & privacyverklaring, terzake auteursrechten, te verwijderen. Het is de Klant enkel toegestaan de Tools te gebruiken in overeenstemming met hetgeen in deze Servicevoorwaarden bepaald is, dan wel in eventuele aanvullende licentiecontracten en de wet. Elke vorm van decompileren, wijzigen of aanpassen, is strikt verboden. Het is de Klant bovendien verboden, zonder toestemming, Tools aan derden ter beschikking te stellen – gratis of tegen betaling – dan wel een sublicentie te verstrekken.
Gebruikslicentie voor tekstuele inhoud die wordt gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentieprogramma's (hierna "AI" genoemd).
Hubside mag één of meerdere door AI gegenereerde tekstuele inhoudsprogramma's beschikbaar stellen aan haar Klanten.
Hubside bezit de noodzakelijke rechten om Klanten het gebruik van de bovengenoemde programma('s) aan te bieden als onderdeel van het Aanbod.
Door zich in te schrijven op het Aanbod, aanvaardt de Klant dat de levering van programma's voor het genereren van tekstuele inhoud met behulp van AI van precaire en experimentele aard is. Hubside kan daarom de levering van deze programma's door AI op elk moment en naar eigen goeddunken wijzigen of beëindigen.
Bij inschrijving voor het aanbod, verplicht de klant zich om de volgende gebruiksvoorwaarden te volgen:
- de Klant beschikt over een individueel en niet-overdraagbaar recht om de tekstuele inhoud die wordt gegenereerd door het aan hem ter beschikking gestelde AI-programma te gebruiken om zijn Site te personaliseren en te illustreren, uitsluitend voor dit doel en voor de duur van het Contract;
- het gebruik van programma's voor het genereren van tekstuele content door AI is strikt beperkt tot de Site van de Klant. Het gebruik ervan op andere media dan de Site is niet toegestaan;
de door IA gegenereerde tekstuele inhoud mag niet in strijd zijn met de rechten van derden of, meer in het algemeen, met de regels van de Belgische wet, evenals met het gebruikershandvest van deze algemene voorwaarden.
Indien de Klant de bepalingen van dit artikel en de bijbehorende verplichtingen schendt, zal Hubside de bepalingen van het artikel met betrekking tot de automatische beëindiging door Hubside toepassen.
5.4 Onverminderd de mogelijkheid om het Contract op te zeggen ingevolge hetgeen bepaald is in artikel 8 onderstaand, behoudt HUBSIDE zich het recht voor om – in geval van ongeoorloofd en/of kwaadwillig gebruik van de Site en/of gebruik te kwader trouw en/of gebruik in strijd met dit artikel en/of hetgeen bepaald is omtrent de Content en de naam van het subdomein van de Site – de uitvoering van het Serviceaanbod ingevolge het Contract op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving of inachtneming van een aanzegtermijn. De Klant zal uiterlijk binnen vierentwintig (24) uur na opschorting op de hoogte worden gesteld. Behoudens in geval van tussentijdse opzegging, zoals bepaald in artikel 9, zal de opschorting voortduren totdat de Klant corrigerende maatregelen genomen heeft om de schending, die aan de opschorting ten grondslag lag, ongedaan te maken
5,5 Weergave en reproductie van de Site van de klant door HUBSIDE
De Klant machtigt HUBSIDE om zijn Site, dan wel een deel van zijn Site, voor promotionele doeleinden – kosteloos en op welke wijze dan ook – weer te geven dan wel te reproduceren op de Site www.hubside.com (onder andere op de pagina ”inspiratie opdoen”). De betreffende Site dan wel een deel ervan zal wereldwijd toegankelijk zijn gedurende de maximale wettelijke beschermingstermijn voor persoonsgegevens
De Klant kan HUBSIDE op elk moment verzoeken de weergave of reproductie van een deel dan wel het geheel van zijn Site op www.hubside.com verwijderen, via het contactformulier op :https://www.hubside.com/nl_BE/wettelijke-vermeldingens of per aangetekende post naar HUBSIDE – De Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, België.
6 - BESCHRIJVING VAN DE DIENSTEN
8.1 – Toegankelijkheid en beschikbaarheid Site – Hosting Site
HUBSIDE verbindt zich ertoe al het nodige te doen teneinde de Klant, 24u per dag en 7 dagen per week, een betrouwbare en snelle toegang tot de Site te bieden, onder voorbehoud van de onderstaande technische minimumvereisten en/of onvoorziene of noodzakelijke onderbrekingen ten behoeve van een goede werking van de Site, zoals bijvoorbeeld in geval van noodzakelijk onderhoud of een back-up van gegevens…
De Klant verklaart zich ervan bewust te zijn dat de Site enkel via een internetverbinding bereikbaar is. De Klant is er tevens van op de hoogte dat technisch onvoorziene omstandigheden de bereikbaarheid en verbinding kunnen beïnvloeden, waardoor mogelijk vertragingen kunnen ontstaan, dan wel de Site tijdelijk onbereikbaar kan zijn. HUBSIDE kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verstoringen van de internetverbinding dan wel andere oorzaken die niet binnen haar invloedssfeer vallen.
HUBSIDE draagt er zorg voor dat de Site beveiligd is met SSL-software (Secure Socket Layer).
De Site en de gegevens van de Site worden gehost op het Google Cloud platform. De algemene voorwaarden van het Google Cloud Platform zijn beschikbaar op https://cloud.google.com/terms/.
6.2 – HUBSIDE Hotline
Ten behoeve van het gebruik van de verschillende Services, stelt HUBSIDE verschillende technische hulpmiddelen en aanvullende informatie beschikbaar. Indien dit niet afdoende is om de vraag van de Klant te beantwoorden, kan er te allen tijde telefonisch contact worden opgenomen met één van de adviseurs van de HUBSIDE Hotline. Zij zijn bereikbaar op 050 93 08 26 (lokale gesprekskosten) van maandag t/m vrijdag van 9u tot 19u en zaterdag van 9u tot 18u (m.u.v feestdagen).
7 - Aansprankelijkheid
7.1 HUBSIDE kan niet aansprakelijk gehouden worden voor het niet goed functioneren van de Site, het niet kunnen bereiken van de Site of het slecht functioneren van de Site voor zover dit het gevolg is van het niet wijzigen van zijn gegevens door de Klant, het gebruik van ongeschikte/niet compatibele apparatuur, een storing van de internetverbinding van de Klant, dan wel van een congestie van het
HUBSIDE kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-uitvoering of slechte uitvoering van de Overeenkomst, hetzij door toedoen van de Klant, hetzij door toedoen van een derde bij de Overeenkomst, hetzij in geval van overmacht in de zin van artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek (d.w.z. elke gebeurtenis buiten de wil van de schuldenaar die bij het sluiten van de Overeenkomst redelijkerwijs niet kon worden voorzien en waarvan de gevolgen niet konden worden voorzien) zal leiden tot de opschorting van de verplichtingen van de partijen uit hoofde van het contract, tenzij de daaruit voortvloeiende vertraging de automatische beëindiging van het contract rechtvaardigt. In geval van overmacht zal HUBSIDE Klant hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen. De partijen komen bijeen om de gevolgen van de gebeurtenis te onderzoeken en in voorkomend geval de voorwaarden voor de hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst overeen te komen. Indien het geval van overmacht langer dan vier weken duurt, wordt het Contract van rechtswege ontbonden. De Klant kan zich onder dezelfde voorwaarden op overmacht beroepen.
Het gebruik van de Inloggegevens valt onder de volledige verantwoordelijk van de Klant. HUBSIDE kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden in geval van frauduleus gebruik van zijn Gebruikersaccount of zijn Site.
De Klant is als enige volledig verantwoordelijk voor de op zijn Site geplaatste Content, in het bijzonder indien deze hyperlinks, webadressen en e-mailadressen bevat. In dit kader treedt HUBSIDE enkel op als host van de Site. HUBSIDE kan als host niet aansprakelijk gesteld worden voor door de Klant geplaatste Content. HUBSIDE kan evenmin aansprakelijk gesteld worden in geval van verlies, indirecte schade en/of ander nadeel, gevorderd door een andere Klant of een derde, ingevolge de door de Klant op zijn Site geplaatste Content.
7.2 Het Serviceaanbod is ontworpen voor niet-zakelijke doeleinden. HUBSIDE kan aldus niet aansprakelijk gesteld worden, op welke wijze dan ook, uit hoofde van een zakelijk of commercieel gebruik van welke aard dan ook. Gezien de kenmerken van de Formule, waaronder de gratis toegang en gebruikmaking, doet de Klant afstand van zijn eventuele vorderingsrechten op HUBSIDE met betrekking tot de gevolgen van het gebruik van de services van HUBSIDE. De Klant doet tevens afstand van zijn eventuele verhaalsrechten met betrekking tot directe en indirecte schade die hij vanwege de inschrijving op de Formule dan wel het gebruik van de Website zou kunnen lijden.
8– WIJZIGING FORMULE GEDURENDE LOOPTIJD CONTRACT
De Klant kan het door HUBSIDE aangeboden Formule (Formules Attractiv’,Evolutiv’, Seductiv’ en Exclusiv’) elk ogenblik tijdens de duur van het Contract wijzigen door zijn verzoek aan HUBSIDE te richten op het volgende adres: HUBSIDE – Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, België, of per telefoon van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
Na ontvangst van het verzoek tot aanpassing zal HUBSIDE de Klant de Servicevoorwaarden toesturen die van toepassing zijn op de gekozen Formule en eventuele wijzigingen die daaruit voorvloeien uiteenzetten, waaronder in ieder geval de duur van het Contract en de prijswijziging.
Indien de Klant kiest voor een betalende Formule, zal hij ten behoeve van de maandelijkse domiciliëring zijn bankgegevens, waaronder zijn IBAN, dienen te verstrekken. De Klant staat er voor in dat de verstrekte bankgegevens de zijne zijn. HUBSIDE zal deze wijziging per e-mail bevestigen.
De wijziging wordt van kracht in de maand volgend op de door HUBSIDE gestuurde bevestiging van de wijziging.
9 - BEËINDIGING VAN HET CONTRACT
9.1 Het Contract kan beëindigd worden
9.1.1. Van rechstwege:
- Door HUBSIDE, op elk ogenblik en zonder uitstel, door een aangetekend schrijven met verzoek tot ontvangstbevestiging of per e-mail aan de Klant te sturen in geval van niet-naleving door de Klant van een van zijn verplichtingen uit hoofde van en in het bijzonder van deze Algemene Voorwaarden.
In dit geval wordt de opzegging van kracht op de datum waarop het verzoek wordt ontvangen.
9.1.2 Te allen tijde:
- Door de Klant: door te allen tijde een brief te sturen naar het volgende adres: HUBSIDE – Meeûssquare 35 – 1000 Brussel, België, of per telefoon van maandag t/m vrijdag van 10u tot 18u op 050 93 08 26 (nationaal tarief).
- Door Hubside per post of e-mail naar het door de Klant opgegeven adres.
De opzegging wordt één maand na ontvangst van het verzoek van kracht.
HUBSIDE zal de Klant, zo spoedig mogelijk na ontvangst, een bevestiging van opzegging versturen, onder vermelding van de datum waartegen het Contract beëindigd zal worden.
9.2 - Gevolgen van opzegging
Opzegging van het Contract heeft de automatische beëindiging van de gebruikslicentie van de naam van het subdomein tot gevolg, evenals de beëindiging van de overige services die in het Contract dan wel deze Servicevoorwaarden zijn uiteengezet, waaronder het gebruik van de Site, de Tools van Hubside en de Tools van derden.
In geval van beëindiging van het Contract, ongeacht de reden, beschikt de Klant over een periode van zestig (60) dagen – na ontvangst van de bevestiging van opzegging – om de gegevens die hij op of op zijn Site heeft geplaatst/opgeslagen te herstellen en/of terug te halen. In dit kader onderkent de Klant dat de elementen van de HUBSIDE-Site en de Afbeeldingen die van de beeldbank Getty Images afkomstig zijn, niet aan hem toebehoren en deze derhalve niet terug kan halen.
10 - DIVERSE BEPALINGEN
10.1– Signaleringsprocedure
De Klant wordt verzocht contact op te nemen met HUBSIDE in het geval van: - een defect, storing of technische anomalie; - abnormaal gedrag, onrechtmatige activiteiten, ongepaste/onrechtmatige Content, dan wel Content die in strijd is met artikel 5.2 van de Algemene Voorwaarden en/of de geldende weten regelgeving.
Indien de Klant een signaal aan HUBSIDE door wenst te geven, kan gebruik gemaakt worden van het volgende adres: [email protected]. De Klant wordt verzocht het signaal nader toe te lichten en, waar mogelijk, ter onderbouwing nadere bewijsstukken toe te sturen, voor een beter begrip van de situatie.
10.2 - Correspondentie
Elk verzoek om informatie, aanvullende informatie of verzoek om uitvoering van de diensten van het aanbod moet uitsluitend worden gericht aan HUBSIDE de Meeûssquare 35, 1000 Brussel,Tel: 050 93 08 26 (gratis service + prijs van een gesprek naar een nationale vaste lijn). Telefoonreceptie geopend van maandag tot vrijdag van 9 tot 19 uur en zaterdag van 9 tot 18:30 uur. (met uitzondering van officiële en/of wettelijke feestdagen).
10.3 - Klachten
In geval van een geschil kan de Klant een schriftelijk verzoek indienen bij HUBSIDE KLACHTEN SERVICE op de Meeûssquare 35, 1000 Brussel of via het online formulier op de website https://www.hubside.com/nl_BE/wettelijke-vermeldingen
HUBSIDE verplicht zich ertoe de klacht in behandeling te nemen en er uiterlijk binnen twee (2) maanden na ontvangst op te reageren, uitzonderingen daargelaten. De Klant zal tijdens de behandeling van zijn dossier ook op de hoogte worden gehouden van de voortgang van zijn situatie.
Als de Klant niet tevreden is over de behandeling van het geschil door HUBSIDE, kan hij een klacht indienen bij de Vlaamseombudsdienst of een gerechtelijke procedure aanspannen.
Koning Albert II-laan, 8 bte 1– 1– 1000 Brussel.
Telefoon: 02 702 52 20
E-mail:[email protected].
10.4 - Privacy en persoonsgegevens
Verwerking van persoonsgegevens
HUBSIDE (in haar hoedanigheid van verantwoordelijke voor de gegevensverwerking) verzamelt persoonsgegevens bij de inschrijving op het Aanbod en tijdens de uitvoering van het Contract (zoals met name voornaam, achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, bankgegevens). Deze informatie is noodzakelijk voor het afsluiten, het beheer en de uitvoering van het Contract.
De persoonsgegevens die bij de sluiting van de Overeenkomst worden verzameld, zijn bestemd voor HUBSIDE de verantwoordelijke voor de verwerking, en, in voorkomend geval, haar onderaannemers en partners, alsmede voor de entiteiten van de groep waartoe HUBSIDE, voor de uitvoering van het Contract en/of om de Klanten diensten aan te bieden die complementair zijn aan of vergelijkbaar zijn met die waarop in het kader van dit Contract is ingetekend.
Deze gegevens kunnen ook door HUBSIDE derden worden meegedeeld om aan haar wettelijke en reglementaire verplichtingen te voldoen.
De persoonsgegevens van de Klant worden bewaard onder voorwaarden die in overeenstemming zijn met de geldende wettelijke en reglementaire bepalingen en voor de duur van de Diensten en de gevolgen daarvan, d.w.z. vijf (5) jaar na de beëindiging ervan (met uitzondering van de gegevens die nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting, die bewaard mogen worden gedurende de tijd die nodig is om aan de desbetreffende verplichting te voldoen). In het kader van commerciële prospectie worden de persoonsgegevens drie (3) jaar bewaard vanaf de datum waarop ze zijn verzameld of vanaf het laatste contact met de Klant dat zonder gevolg is gebleven.
Telefoongesprekken met de teams van HUBSIDE worden afgeluisterd en opgenomen met het oog op opleiding, evaluatie of verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Informatie over de opname van telefoongesprekken wordt aan het begin van het gesprek aan de betrokkene verstrekt. De betrokkene wordt ook geïnformeerd over de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de opname. In dit kader kunnen door HUBSIDE worden verzameld en verwerkt. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang dat HUBSIDE. Om te weten te komen hoe lang persoonlijke gegevens met betrekking tot het monitoren van telefoongesprekken worden bewaard, kan de klant deze website https://rent.hubside.com/nl-BE/wettelijke-informatie-persoonsgegevens/ . Alleen bevoegde personen hebben toegang tot deze opnames.
De persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt in Frankrijk of, meer in het algemeen, in Europa.
HUBSIDE alle nodige maatregelen om een voldoende bescherming van de persoonsgegevens te waarborgen. In dit verband maakt zij gebruik van technische en organisatorische middelen om een beveiligingsniveau van de gegevens te garanderen, dat met name afhankelijk is van de doeleinden van de verwerking en de daaraan verbonden risico's.
HUBSIDE beschermingsmaatregelen toe om de risico's van verlies, wijziging, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking en wijziging of vernietiging van gegevens te beperken.
Rechten van de Klant met betrekking tot zijn persoonsgegevens
In overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen heeft de Klant recht op toegang tot zijn gegevens, kan hij verzoeken om rectificatie van de gegevens, om beperking van de verwerking ervan of om verwijdering ervan, onder de daartoe voorziene wettelijke voorwaarden De Klant kan ook verzoeken om overdraagbaarheid van zijn gegevens (d.w.z. de mogelijkheid om een deel van zijn gegevens in elektronisch formaat terug te krijgen). De Klant kan zich, om legitieme redenen, verzetten tegen de verwerking van gegevens die op hem betrekking hebben, met name voor commerciële prospectie. De Klant heeft het recht om instructies te geven over wat er met zijn persoonsgegevens moet gebeuren na zijn overlijden.
De Klant kan een van voornoemde rechten uitoefenen en/of informatie over hem verkrijgen door een brief te sturen naar HUBSIDE het volgende adres : KLACHTEN HUBSIDE de Meeûssquare 35, 1000 Bruxelles of via het online formulier op de website https://hubside.com/nl-be/wettelijke-vermeldingen/ met vermelding van zijn/haar naam/namen, voornaam/voornamen en Contractnummer.
Overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, HUBSIDE onverwijld de verzochte informatie en/of geeft zij anderszins gevolg aan het verzoek van de Klant, en in ieder geval binnen een termijn van één maand na ontvangst van het verzoek (deze periode kan worden verlengd met twee maanden afhankelijk van de complexiteit van het verzoek of het aantal verzoeken). De Klant zal hierover worden geïnformeerd. Indien HUBSIDE geen gevolg zal geven aan een verzoek, zal zij de Klant hiervan onverwijld op de hoogte stellen, onder vermelding van de reden waarom en de mogelijkheid om terzake een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit te Brussel dan wel een beroep in te stellen bij de rechter. De Klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij voornoemde toezichthoudende autoriteit indien hij meent dat de verwerking van zijn persoonsgegevens niet conform de Europese wet- en regelgeving is geschied.
Het bestaan van een bel-me-niet-meer-lijst tegen direct marketing: Indien het telefoonnummer ten tijde van de afsluiting van het Contract verstrekt is, HUBSIDE zal hiervan uitsluitend gebruik gemaakt worden terzake een goed beheer van het Contract en voor het aanbieden van nieuwe diensten. Onverminderd het bovenstaande, heeft de Klant, het recht zich gratis op te laten nemen op de bel-me-niet-meer-lijst (www.dncm.be), gevestigd aan het adres Z.1 Research Park, 120 - 1731 Zellik, [email protected], 02 302 26 17, tegen telefonische werving door alle bedrijven, tenzij er sprake is van een reeds bestaande contractuele relatie (dat wil zeggen: tenzij er al een contract bestaat met de professional als het telefoongesprek wordt gevoerd).
10. 5 - Toepasselijk recht en taal
Elke inschrijving op het Serviceaanbod, alsmede de precontractuele betrekkingen, worden beheerst door het Belgisch recht. Ieder geschil m.b.t. de uitvoering of de interpretatie van het Contract vallen onder de exclusieve competentie van de Belgische rechter, onverminderd de toepassing van internationale verdragen en overeenkomsten. Tussen Partijen is overeengekomen dat alle aan klanten verstrekte informatie in het Frans of in het Nederlands gesteld zal zijn. Ieder geschil m.b.t uitvoering of de interpretatie van het Contract vallen onder de exclusieve competentie van de Belgische rechter.