Condiciones generales de servicio HUBSIDE de las fórmulas de pago (fórmulas Évolutiv', Seductiv', y Exclusiv’) aplicables a los clientes consumidores a partir del 2 de noviembre de 2023

Las presentes condiciones generales de servicio (en adelante "Condiciones generales") aplican a cualquier suscripción a una o varias fórmulas de servicios de pago, disponibles para la creación de un sitio web (en adelante "Fórmulas") celebradas entre: 

• por una parte, la sociedad Hubside Ibérica SL, Sociedad Limitada Unipersonal inscrita en el registro mercantil de Barcelona, con CIF B88328091 y con domicilio social en Calle Velázquez 64-66, Planta 7, 28001 Madrid, (en adelante denominada «HUBSIDE»), 

• y por otra parte cualquier persona natural o jurídica, con domicilio o sede social en España, que actúe con fines que no entran en el marco de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola (en adelante "el Cliente").

El contrato celebrado entre el Cliente y HUBSIDE consta de las presentes Condiciones Generales con los Anexos, y del formulario de suscripción, o resumen de pedido rellenado por el Cliente, con exclusión de cualquier otro elemento (en adelante "el Contrato"). 

El Cliente reconoce ser titular de la capacidad de contraer, es decir, ser mayor de edad legalmente y no estar bajo medidas de protección o, en su caso, haber obtenido una autorización de parte de su tutor o curador si fuese sometido a tal medida.

Las Condiciones Generales aplicables son aquellas que están vigentes a día de la suscripción de la Fórmula elegida por el Cliente. HUBSIDE recomienda al cliente que conserve las Condiciones Generales, para poder, en su caso, acudir a ellas en cualquier momento durante la ejecución del Contrato.

• OBJETO 

El Contrato tiene por objeto la prestación de servicios de creación, personalización y gestión de un sitio web de máximo 20 páginas y 2 gigabytes (2 GB) de almacenamiento (en adelante el "Sitio") mediante el uso de herramientas sencillas. El Cliente también puede hacer uso de un espacio de almacenamiento de hasta 2 terabytes (2 TB) y de recursos y servicios complementarios que varían en función del Plan suscrito, según las opciones disponibles descritas en el Anexo A.

• MODALIDADES DE SUSCRIPCIÓN

El Cliente que desea suscribir el contrato puede realizar la correspondiente solicitud en un punto de venta colaborador de Hubside, o suscribir directamente en el sitio https://www.hubside.com.

• Suscripción en el punto de venta colaborador

El punto de venta entregará al cliente, antes de la celebración del contrato, una presentación de las diferentes Fórmulas disponibles, las Condiciones Generales aplicables y el formulario de suscripción.

En este marco, el Cliente recibirá la información correspondiente y consultará, previamente a la celebración del contrato, el contenido de las Fórmulas disponibles, las Condiciones Generales que describen el alcance de los servicios propuestos en el marco de la Fórmula que desea suscribir, su tarifa, así como las modalidades de aplicación.

En el marco de la suscripción en el punto de venta, el Cliente inicia la creación de su Sitio en la tienda, crea su área virtual privada (en adelante "Cuenta de Usuario") y elige un nombre de subdominio para su Sitio de conformidad con las condiciones descritas en el artículo 3 del anexo B. En este sentido, el Cliente deberá cumplimentar un formulario de suscripción, proporcionando la información solicitada a tal efecto (como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal…). Los datos obligatorios se identifican por un signo distintivo (por ejemplo, un asterisco). Al no suministrar estos datos, el Cliente no puede suscribir ninguna de las Fórmulas disponibles.

El Cliente debe elegir credenciales de conexión únicas y personales (es decir, un nombre de usuario y contraseña, en adelante las "Credenciales de Conexión"). Las «Credenciales de Conexión» son personales y confidenciales. Sólo podrán ser utilizadas por el cliente, salvo acuerdo expreso de Hubside.

El Cliente garantiza que los datos que comunica son auténticos, exactos, completos, actualizados y conformes a la realidad. Hubside se reserva el derecho de suspender o de proceder al cierre de la Cuenta de Usuario en el supuesto de que se revelase que el Cliente hubiera proporcionado datos erróneos.

En caso de modificación de sus datos personales, y para permitir la continuidad de los servicios suscritos, el Cliente se compromete a contactar con HUBSIDE sin demora, según las modalidades previstas en el apartado 3 del Anexo C, para solicitar que se actualice su Cuenta de Usuario. En la suscripción, el Cliente optará por el pago anual del precio mediante domiciliación bancaria o el pago mensual por domiciliación bancaria, o bien cualquier otro medio de pago propuesto en su caso en el resumen de pedido y elegido por el Cliente en fecha de su suscripción.

Si el Cliente opta por el adeudo mensual, deberá presentar su identificación bancaria y su IBAN. En este marco, el Cliente se compromete a que los datos bancarios facilitados sean de su titularidad.

Hubside confirmará la suscripción desde su validación mediante el envío de un correo electrónico que incluya la copia del formulario de suscripción, las Condiciones Generales y el enlace de la página de conexión del Sitio.

Una vez la suscripción validada, el Cliente podrá continuar la creación de su Sitio desde su casa iniciando sesión a su Cuenta de Usuario para publicarlo, gestionarlo, modificarlo...

• Suscripción en línea

Si el Cliente suscribe directamente en el sitio de HUBSIDE, consultará las Condiciones Generales aplicables en el Sitio  

Para suscribir en línea, el Cliente deberá crear su área virtual privada (en adelante "Cuenta de Usuario") y elegir un nombre de subdominio para su Sitio de conformidad con las condiciones establecidas en el artículo 3 del Anexo B. En este sentido, el Cliente deberá cumplimentar un formulario de suscripción, proporcionando la información solicitada a tal efecto (como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal…). Los datos obligatorios se identifican por un signo distintivo (por ejemplo, un asterisco). Al no suministrar estos datos, el Cliente no puede suscribir ninguna de las Fórmulas disponibles.

El Cliente debe elegir credenciales de conexión únicas y personales (es decir, un nombre de usuario y contraseña, en adelante las "Credenciales de Conexión"). Las «Credenciales de Conexión» son personales y confidenciales. Sólo podrán ser utilizadas por el Cliente.

El Cliente garantiza que los datos que comunica son auténticos, exactos, completos, actualizados y conformes a la realidad. HUBSIDE se reserva el derecho de llevar a cabo las averiguaciones que considere necesarias, y suspender y/o proceder al cierre de la Cuenta de Usuario en el supuesto en el que el Cliente hubiese proporcionado datos erróneos y/o no respondiese a las solicitudes de Hubside en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles.

En caso de modificación de sus datos personales, y para permitir la continuidad de los servicios suscritos, el Cliente se compromete a contactar con HUBSIDE sin demora, según las modalidades previstas en el apartado 3 del Anexo C, para solicitar que se actualice su Cuenta de Usuario.

En este marco, el Cliente recibirá la información correspondiente y consultará, previamente a la celebración del contrato, el contenido de las Fórmulas, las Condiciones Generales que describen el alcance de los servicios propuestos en el marco de la Fórmula que desea suscribir, su tarifa, así como las modalidades de aplicación. 

Los pagos se efectuarán por adeudo mensual en la cuenta bancaria del cliente, o por cualquier otro medio de pago propuesto en su caso en el sitio www.hubside.com y elegido por el Cliente en fecha de su suscripción. El Cliente deberá presentar su identificación bancaria y su IBAN. En este marco, el Cliente se compromete a que los datos bancarios facilitados sean los suyos. 

Para confirmar su suscripción, el Cliente recibirá por SMS un código que deberá introducir en la página de validación de suscripción. 

Hubside confirmará la suscripción desde su validación mediante el envío de un correo electrónico que incluya la copia del formulario de suscripción, las Condiciones Generales y el enlace de la página de conexión del Sitio. 

• FECHA DE ENTRADA EN VIGOR– DURACIÓN DEL CONTRATO

El Contrato entrará en vigor a día de la firma del formulario de suscripción por el Cliente. 

El Contrato se celebra para una duración inicial de 12 meses. El presente Contrato se prorrogará tácitamente a su vencimiento por tiempo indefinido, salvo denuncia por parte del cliente al menos un (1) mes antes de la fecha de vencimiento anual del contrato, en las condiciones previstas a continuación. 

Si el Cliente no desea renovar el Contrato a su vencimiento, deberá notificarlo a Hubside, por uno de los medios de contacto expuestos en el artículo 11.2. La terminación será efectiva al terminar el periodo en curso sin perjuicio de haberla solicitado al menos un (1) mes antes de vencer el Contrato. 

Una vez recibida la solicitud, Hubside comunicará al cliente un aviso de terminación informándole de la fecha de entrada en vigor de la misma. 

Si Hubside no desea renovar el Contrato a su vencimiento, la notificación de la rescisión deberá efectuarse ante el Cliente por cualquier soporte duradero. La terminación será efectiva al terminar el periodo en curso sin perjuicio de haberla notificado al menos un (1) mes antes de su vencimiento. 

Cuando se haya renovado el Contrato por una duración indefinida:

Hubside podrá cancelar el Contrato en cualquier momento de pleno pleno derecho, informando al cliente por correo. La terminación surtirá efectos un mes después de la notificación recibida por el Cliente, o a su elección, en fecha de recepción de la notificación. Cuando el contrato quede extinguido en las condiciones establecidas anteriormente, el Cliente está obligado solamente al pago de la parte de la cuota correspondiente al período de un mes en el que continuó beneficiándose de las prestaciones si eligió dicha posibilidad, calculándose este período hasta la fecha de entrada en vigor de la terminación.

El Cliente podrá solicitar la terminación en cualquier momento de pleno derecho informando a HUBSIDE por uno de los medios de contacto expuestos en el artículo 11.2. La terminación surtirá efectos un mes después de la recepción por HUBSIDE de la notificación correspondiente. Cuando el contrato quede extinguido en las condiciones establecidas anteriormente, el Cliente está obligado solamente al pago de la parte de la cuota correspondiente al período durante el que continuó beneficiándose de las prestaciones, calculándose este período hasta la fecha de entrada en vigor de la terminación. En el supuesto de que el cliente haya optado por un pago anual, HUBSIDE reembolsará en su caso, el saldo al Cliente en un plazo de treinta días (30) a partir de la fecha de terminación.

• DESISTIMIENTO «30 DÍAS PARA CAMBIAR DE OPINIÓN»

El Cliente puede renunciar a la suscripción del Contrato, sin tener que justificar sus motivos ni soportar penalidades, en un plazo de (30) días naturales a partir de la suscripción del Contrato

Para ejercer tal derecho, el cliente deberá notificar su decisión de renunciar al Contrato por medio de una declaración clara y sin ambigüedad, por uno de los medios de contacto expuestos en el artículo 11.2. 

Para ello, el cliente puede utilizar el modelo de Formulario de renuncia al final de las presentes. 

Este derecho de desistimiento corresponde al derecho de desistimiento de 14 días naturales previsto en el artículo 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, incrementado en un plazo adicional de 16 días permitiendo así al cliente renunciar al Contrato en un plazo total de 30 días a partir de su suscripción.

El ejercicio del derecho de desistimiento implica la resolución de pleno derecho del Contrato. El cliente no podrá entonces beneficiarse de los servicios de la fórmula. El desistimiento conlleva las mismas consecuencias que las que se disponen en caso de terminación del contrato, y que vienen señaladas en el artículo 9.2.

El Cliente obtendrá la devolución por parte de Hubside de todos los pagos que ésta última haya recibido, en el plazo máximo de catorce (14) días a partir del día en que Hubside haya sido informada de su decisión de renuncia al Contrato. Las devoluciones se efectuarán con la misma forma de pago que se utilizó para la transacción inicial, salvo acuerdo expreso entre las partes. 

• PRECIOS Y MODALIDADES DE PAGO

• Precio 

El precio se expresa en euros e incluye todas las tasas e impuestos. Se menciona en el formulario de suscripción o resumen de pedido. El precio depende de la Fórmula suscrita por el Cliente. 

Sea cual fuere la Fórmula suscrita, el primer mes es gratis. 

HUBSIDE conserva la posibilidad de modificar el precio y el alcance de los servicios ofrecidos en base a la Fórmula elegida por el Cliente. En su caso, informará de ello al Cliente, como mínimo treinta (30) días antes de la entrada en vigor de la evolución de la Fórmula. En este sentido, el cliente tendrá la posibilidad de rechazar la modificación en el plazo de treinta (30) días a partir de la notificación de la evolución de la Fórmula, hipótesis en la que seguirá beneficiándose de la Fórmula con las mismas condiciones de servicio y precios en vigor a día de su suscripción.

• Modalidades de pago

El precio se abona anual o mensualmente, según la opción elegida por el Cliente en el momento de la suscripción, en relación con las modalidades propuestas para cada una de las Fórmulas. 

El abono de las mensualidades se efectuará entre el 5 y el 10 de cada mes en la cuenta bancaria señalada a tal efecto por el Cliente si hubiese optado por un pago mensual. La primera mensualidad se cargará por Hubside a partir del segundo mes de suscripción y posteriormente en cada vencimiento de pago tras la finalización del plazo de renuncia del que el cliente beneficia en base al artículo 4 arriba indicado. El primer mes es gratis

En el caso de falta de pago de la totalidad o de una parte de la cuota vencida, HUBSIDE podrá rescindir de forma automática y de pleno derecho el Contrato en las condiciones previstas a continuación en el artículo 9.1.

• LICENCIA DE USO  

Hubside concede al Cliente, para la duración del Contrato, una licencia de uso personal del Sitio en código ejecutable. Por "uso" se entiende el acceso al Sitio, su uso o cualquier otro beneficio obtenido de la utilización de sus funcionalidades, bajo reserva de los límites expresamente previstos en las presentes.

El Cliente se compromete a no utilizar el Sitio con fines ilícitos y, en particular, a no difundir mensaje(s) o información(s) sea cual sea su forma o naturaleza, que sean contrarios a las disposiciones de las Condiciones Generales.

La licencia de uso concedida por Hubside por las presentes no implica ninguna transferencia de propiedad y/o intelectual en el Sitio a ningún título. Por otra parte, Hubside conservará los derechos de propiedad intelectual de sus elementos distintivos, no implicando la concesión del derecho de utilización del Sitio ningún traspaso de propiedad.

Hubside concede al Cliente, para la duración del Contrato, una licencia de uso, no exclusiva y estrictamente personal, sobre una versión ejecutable de herramientas, programas, software puesto a su disposición en virtud de la Fórmula (en adelante "Herramientas"). Por "uso" se entiende el acceso a las características de las Herramientas relacionadas con la Fórmula, su utilización a efectos del Contrato o cualquier otro beneficio obtenido de la utilización de sus funcionalidades, bajo reserva de los límites expresamente previstos en las presentes para la creación, edición, personalización, publicación y gestión de su Sitio. 

El uso de estos elementos se limita a los estrictos requisitos del Contrato por el Cliente. Por otra parte, las condiciones de licencia de los editores de programas y funcionalidades, independientes de Hubside, se aplicarán con las Condiciones Generales de forma cumulativa. Hubside y los terceros editores de las herramientas y programas siguen siendo titulares con carácter exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes. 

El Cliente no está autorizado a suprimir o modificar las indicaciones de Hubside relativas a los derechos de autor. El Cliente sólo está autorizado a utilizar las Herramientas en las condiciones previstas por los presentes, por los posibles contratos de licencia adicionales y las que se prevén de forma imperativa por la ley. Cualquier recopilación, modificación, adaptación, queda estrictamente prohibida. No se autoriza tampoco al Cliente a poner a disposición de terceros no autorizados, a título gratuito u oneroso, los programas y herramientas concedidos o a conceder sublicencias. 

En el marco de la Fórmula elegida por el Cliente, éste último tiene la posibilidad de suscribir las licencias de utilización de determinados softwares adicionales, editados por terceros (en adelante "los Softwares de Terceros"), con las condiciones y según las modalidades previstas en el marco de las licencias correspondientes a los Softwares de Terceros. Los derechos de uso sobre los Softwares de Terceros serán válidos para toda la duración del Contrato al que están asociados. Los Clientes estarán directamente comprometidos por los términos de las licencias suscritas ante los editores para los Softwares de Terceros; tendrán que haber aceptado las condiciones, modalidades y restricciones de uso de dichas licencias. El suministro de licencias de Softwares de Terceros no constituye en ningún caso una sublicencia o concesión de derechos por Hubside al Cliente, los Softwares de Terceros se someten a los derechos de propiedad intelectual de los editores terceros. En consecuencia, Hubside no puede ser considerada responsable por ningún concepto, para con el cliente, en particular en cuanto a la calidad, las funcionalidades, la conformidad o el uso que se espera de los Softwares de Terceros.

Sin perjuicio de la posibilidad de terminar el Contrato según lo previsto en el artículo 9 abajo indicado, en caso de uso contrario a las condiciones de uso previstas en el artículo 4 Apartado A del Anexo B o de uso doloso y/o de mala fe del Sitio y/o de su Contenido y/o su nombre de subdominio que se le informe, Hubside se reserva el derecho de interrumpir los servicios prestados en base al Contrato sin previo aviso. El Cliente será informado de esta suspensión a más tardar en un plazo de veinticuatro (24) horas hábiles después de dicha suspensión. Salvo terminación anticipada del Contrato en las condiciones del artículo 9, la suspensión de los servicios se mantendrá hasta la aplicación de una acción correctiva por el Cliente en virtud del incumplimiento que dio lugar a la suspensión.

Licencia de uso de contenidos textuales generados mediante programas de inteligencia artificial (en lo sucesivo "IA").

Hubside puede poner a disposición de sus clientes uno o varios programas de contenido textual generado por IA. 

Hubside posee los derechos necesarios para ofrecer a los Clientes la utilización de dicho(s) programa(s) en el marco de la Oferta.

Al suscribir la Oferta, el Cliente acepta que la puesta a disposición de programas de generación de contenidos textuales por IA tiene un carácter precario y experimental. Por lo tanto, Hubside podrá modificar o poner fin a la prestación de estos programas por parte de AI, en cualquier momento y a su entera discreción. 

Al suscribirse a la Oferta, el Cliente se compromete a respetar las siguientes condiciones de uso:

- el Cliente se beneficia de un derecho intransferible e intransferible a utilizar los contenidos textuales generados por el programa de AI puesto a su disposición con el fin de personalizar e ilustrar su Sitio y únicamente con este fin, y únicamente durante la vigencia del Contrato;

- el uso de los programas de generación de contenidos textuales por parte de AI se limita estrictamente al Sitio del Cliente. No se autoriza su utilización en soportes distintos del Sitio;

Sin perjuicio de la posibilidad de rescindir el Contrato prevista en el apartado rescisión, en caso de utilización maliciosa y/o de mala fe, y/o de utilización contraria al presente artículo del Sitio y/o de su Contenido y/o de su nombre de subdominio que le sea señalada, Hubside se reserva el derecho de interrumpir los servicios prestados en el marco del Contrato sin preaviso. El Cliente será entonces informado de esta suspensión a más tardar en las veinticuatro (24) horas laborables siguientes a dicha suspensión de los servicios, y se mantendrá hasta que el Cliente haya tomado medidas correctivas respecto al incumplimiento que dio lugar a la mencionada suspensión.

• RESPONSABILIDAD

Hubside no asumirá ninguna responsabilidad en caso de un mal funcionamiento, de una imposibilidad de acceso, o de malas condiciones de uso del Sitio que se deban a una falta de actualización de sus datos por el Cliente, a un dispositivo no adaptado de este último, a fallos internos del proveedor de acceso a Internet del Cliente o a la saturación de la red Internet.

De forma general, Hubside no asumirá ninguna responsabilidad en caso de incumplimiento o deficiencias en el cumplimiento del contrato que se imputen al Cliente, al hecho de un tercero al Contrato, o a un caso de fuerza mayor en el sentido del artículo 1105 del Código Civil. Cualquier caso de fuerza mayor conllevará la suspensión de las obligaciones de las partes en virtud del Contrato, a menos que el retraso resultante justifique la terminación de pleno derecho del Contrato. En caso de fuerza mayor, Hubside lo notificará inmediatamente al Cliente, por cualquier soporte escrito. Las Partes examinarán la incidencia del acontecimiento y convendrán en su caso de las condiciones en que se podrá seguir con la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor tuviera una duración superior a cuatro semanas el contrato se rescindiría de pleno derecho. El cliente dispone también de la facultad de invocar un caso de fuerza mayor en las mismas condiciones.

El Cliente es el único responsable de la utilización de sus credenciales de conexión y Hubside no asumirá ninguna responsabilidad en caso de uso fraudulento de su cuenta o Sitio.

El Cliente es el único responsable del Contenido de su Sitio, así como los enlaces de hipertexto, direcciones de Internet y direcciones de correo electrónico que incluye, actuando Hubside en calidad única de alojador a este respecto. Por consiguiente, Hubside no asumirá ninguna responsabilidad con respecto a los contenidos, puestos en línea en su Sitio por el Cliente. Hubside tampoco asumirá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o perjuicio indirecto invocado por un tercero o por otro Cliente que se hubiera causado por los contenidos puestos en línea por el Cliente en su Sitio.

Siendo las Fórmulas diseñadas para un uso con fines no profesionales, Hubside no incurrirá en responsabilidad, por usos con finalidades profesionales o comerciales de cualquier índole. En cualquier caso, su responsabilidad a este respecto se limitaría exclusivamente a los daños directos, con exclusión de cualquier daño indirecto, y en cualquier caso al importe de la última mensualidad pagada en base a la Fórmula en cuestión. 

• CAMBIO DE FÓRMULA POR EL CLIENTE DURANTE EL CONTRATO

El Cliente puede cambiar de Fórmula propuesta por Hubside (Fórmulas Attractiv’, Evolutiv’, Seductiv’, Exclusiv’) en cualquier momento mientras esté vigente el contrato, remitiendo su solicitud a Hubside por uno de los medios de contacto expuestos en el artículo 11.2.

Después de haber consultado las condiciones generales aplicables a la Fórmula elegida y las posibles consecuencias de este cambio, en particular, en virtud de la duración y del precio de los servicios, el Cliente confirmará la modificación solicitada.

HUBSIDE confirmará la modificación de Fórmula por el envío de un correo electrónico. 

El cambio de fórmula y sus consecuencias, en particular en lo que respecta al precio, y a las condiciones generales entrarán en vigor al mes siguiente a la confirmación de esta modificación por Hubside. La solicitud del cliente implicará la rescisión de las licencias de uso y de todos los servicios de la Fórmula inicialmente aplicable

• RESCISIÓN ANTICIPADA DEL CONTRATO

• Casos y modalidades de rescisión anticipada 

El Cliente podrá terminar el Contrato de pleno derecho en caso de incumplimiento de una de sus obligaciones para el Contrato, después de enviar una solicitud por escrito de regularización, con valor de requerimiento, habiendo quedado sin efecto durante un plazo de 8 días a partir de su recepción. 

HUBSIDE podrá terminar el Contrato de pleno derecho enviando la correspondiente notificación escrita al Cliente:

en caso de falta de pago de una cuota del Contrato por el Cliente;

en caso de incumplimiento por el Cliente de una de sus obligaciones en base al Contrato y; en particular a las Condiciones Generales

después de enviar una solicitud de regularización que tendrá el valor de requerimiento, habiendo quedado sin efecto durante un período de 15 días a partir de su recepción, en cuanto al incumplimiento por el Cliente de una de sus obligaciones, y de 24 horas a partir de su recepción en cuanto al incumplimiento del artículo 4 del Anexo B. 

En caso de que uno o varios de los servicios incluidos en la Fórmula aplicable al Contrato del cliente dejen de estar disponible(s) o propuesto(s) por la sociedad Hubside, Hubside informará al Cliente lo antes posible y este último tendrá la facultad de terminar su contrato en cualquier momento enviando a Hubside la correspondiente notificación escrita. Dicha resolución surtirá efectos en un plazo de treinta (30) días siguientes a la solicitud del Cliente.

• Consecuencias de la terminación del contrato

La terminación del contrato conlleva la terminación de las licencias de uso del nombre de subdominio, del Sitio, de las herramientas y programas de Hubside y de los programas, herramientas y softwares de todos los editores terceros incluidos en los servicios, conforme Fórmula elegida. 

En caso de rescisión del contrato, cualquiera que sea la causa, el Cliente dispondrá de un plazo de 60 días a partir de la notificación de la rescisión para recuperar la totalidad de los datos que haya almacenados en su espacio de almacenamiento personal durante el Contrato, así como los Contenidos de su propiedad, puestos en línea en el Sitio. En este sentido, el Cliente reconoce que cualquier elemento procedente del sitio Hubside, así como las imágenes procedentes de un catálogo de imágenes proporcionado por la sociedad Getty Images que hubiera utilizado para personalizar su Sitio, no le pertenecen y que no podrá recuperarlos en este marco. 

Al terminar dicho plazo, el acceso al Sitio se suspenderá y los datos almacenados en el espacio de almacenamiento serán eliminados por Hubside.

• REPRESENTACIÓN Y REPRODUCCIÓN DEL SITIO DEL CLIENTE POR HUBSIDE

El Cliente faculta a HUBSIDE a título gratuito, para que reproduzca y represente todo o parte del Sitio del Cliente en la web www.hubside.com (en particular en la página “Inspirations”) por todos los medios conocidos o que se descubrirán, accesible en el mundo entero, para la duración legal de protección de derechos de autor del Cliente tales como se definen por la normativa española y europea actual y futura
con fines promocionales En cualquier momento, el Cliente podrá solicitar que se retire la reproducción de todo o parte de su Sitio de la web www.hubside.com contactando con Hubside por uno de los medios de contacto expuestos en el artículo 11.2.

• CESIÓN DE CONTRATO

El Cliente autoriza de forma expresa a HUBSIDE a ceder el Contrato a un tercero. La cesión del Contrato no supondrá en ningún caso la pérdida de los derechos del Cliente.  

• DISPOSICIONES ADICIONALES

•  Procedimiento de alerta 

Se invita al Cliente a contactar con Hubside en casos de comportamientos anormales, actividades ilícitas, contenidos de algunos sitios inadecuados/ilegales/contrarios a las disposiciones del artículo 4, apartado A del Anexo B o a la normativa vigente. 

Para cualquier señalamiento, el Cliente puede ponerse en contacto con Hubside por medio del siguiente formulario: Formulario De Contacto indicando el motivo de alerta/identificación y facilitando toda la información y documentos justificativos pertinentes que puedan ser útiles para la comprensión y el tratamiento de la situación. 

• Datos de contacto 

Todas las solicitudes de información, datos adicionales, petición de aplicación de los servicios de la Fórmula se deberán dirigir exclusivamente a HUBSIDE por los siguientes medios de contacto:

• por correo postal, a HUBSIDE - calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre - 08005 Barcelona - (Barcelona),

• por teléfono: 91 215 81 79 (llamada sin recargo). Atención telefónica abierta de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (excepto días festivos y/o legalmente no trabajados)

• por vía electrónica a través del siguiente enlace: Formulario De Contacto.

• Reclamaciones

El Cliente podrá dirigir una reclamación escrita al Departamento de Reclamaciones de Hubside - calle Marina 16-18, Planta 31 - 08005 Barcelona  o por vía electrónica a través del siguiente enlace: Formulario De Contacto.

Una vez presentada la reclamación, el Cliente recibirá en su correo electrónico una confirmación de registro de la reclamación con un número de seguimiento con el que podrá comprobar su estado de tramitación

Hubside se compromete a tramitar dicha reclamación y contestarla, salvo excepción, en el plazo de un (1) mes a partir de la recepción de su solicitud. Se le informará también del avance de su situación durante la tramitación de su expediente.

Si tras haberse comunicado con el departamento de reclamaciones de Hubside, el Cliente no queda satisfecho con la respuesta facilitada, puede solicitar por correo electrónico las hojas de reclamaciones oficiales que se encuentran a su disposición. Para ello, el Cliente puede consultar por medio del siguiente enlace http://aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/consultas/dirMapas.aspx?tabla=omic  una lista exhaustiva de las Oficinas de Información al Consumidor disponibles donde puede presentar su reclamación. 

Además, el Cliente que haya suscrito un contrato en la página web de Hubside España puede interponer una reclamación a través de la plataforma de Resolución de litigios en línea (“Plataforma RLL”) gestionada por la Comisión Europea. A través de esta plataforma, cuyo objetivo es ayudar a los consumidores y empresas a resolver sus litigios sin acudir a los tribunales, podrá consultar el listado el listado de entidades de resolución alternativa de litigios e iniciar un procedimiento de resolución en línea del litigio. 

El Cliente podrá acceder a la plataforma a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ y deberá introducir la dirección de email [email protected] en la sección correspondiente del formulario de reclamaciones.  La dirección de email [email protected] es exclusiva para reclamaciones formuladas a través de dicha Plataforma. Cualquier otro tipo de mensaje recibido a este correo no será tratado.

Sin perjuicio de las vías anteriormente descritas, el cliente puede emprender otras modalidades de acción legales que estime oportunas y de conformidad al derecho aplicable. 

• Datos personales

Las condiciones de tratamiento de datos personales de los Clientes se definen en el Anexo C.

• Derecho e idioma aplicable

Cualquier suscripción al Contrato, así como las relaciones precontractuales se rigen por el derecho español. 

El Juzgado de lo Mercantil de Madrid es el único competente para cualquier solicitud procedente de una persona jurídica.

FORMULARIO DE RENUNCIA 

A la atención de: HUBSIDE – calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre - 08005 Barcelona - (Barcelona)

Le notifico por la presente mi desistimiento al contrato mencionado a continuación:

Firma del cliente (sólo en el caso de notificación del presente formulario en papel) : 

(Por favor, rellene y remita el presente formulario sólo si desea renunciar al contrato). Usted puede imprimir, copiar/pegar o reproducir de forma manuscrita las menciones de este formulario)

Anexo A - Fórmulas y precios

*Las condiciones de activación y de uso de cada uno de los servicios y ventajas se describen en el Anexo B 

Bajo reserva de las condiciones previstas en el artículo 5 de las condiciones generales de servicios, los precios (impuestos incluidos) las fórmulas son los siguientes:

• El precio anual de la «Fórmula Evolutiv’» es 65,89 € al año para el primer año (es decir 5,99€ al mes a partir del segundo mes de suscripción) y posteriormente 5,99€ al mes para los años siguientes. 

• El precio anual de la «Fórmula Seductiv’» es 175,89 € al año para el primer año (es decir 15,99€ al mes a partir del segundo mes de suscripción) y posteriormente 15.99€ al mes para los años siguientes.

• El precio anual de la «Fórmula Exclusiv’» es 274,89€ al año para el primer año (es decir 24,99€ al mes a partir del segundo mes de suscripción), y posteriormente 24,99€ al mes para los años siguientes.

Anexo B - Condiciones de Uso 

• CONDICIONES DE USO COMUNES A LAS FÓRMULAS DE PAGO HUBSIDE

• Soporte telefónico 

Hubside pone a disposición del Cliente, herramientas y documentación técnica. Si el Cliente no obtiene respuesta para su consulta, puede beneficiar de un soporte telefónico, impartido por asesores Hubside dedicados, localizables por teléfono al número reflejado en el artículo 11.2.

• Creación, edición, personalización y gestión del sitio web personal del Cliente

Para acceder al servicio de creación, edición, personalización y gestión de su Sitio, el Cliente deberá utilizar, sus Credenciales de Conexión. El uso de las Credenciales de Conexión. se realiza bajo la entera responsabilidad del Cliente y se compromete a no cederlas o comunicarlas a cualquier tercero. En cualquier caso, la utilización del Sitio se efectuará bajo los propios controles, direcciones, riesgos y responsabilidades del Cliente. 

El Cliente asume la entera responsabilidad de la utilización, por sí mismo y por todas las personas a las que ha permitido acceder a los datos, de los códigos de acceso que le fueron prestados o que ha podido crear. El Cliente se compromete a adoptar todas las disposiciones necesarias para prevenir el uso de las Credenciales de Conexión por cualquier persona que no fuera destinataria de dichos códigos. Una notificación de la pérdida del carácter confidencial de los Credenciales de Conexión se deberá realizar por el cliente por teléfono al número reflejado en el artículo 11.2. Hubside aplicará todos los medios necesarios para desactivar rápidamente dichas Credenciales de Conexión. En este caso, el Cliente deberá inmediatamente solicitar una nueva contraseña utilizando el enlace " Contraseña olvidada " disponible en la página de conexión a su Cuenta de Usuario. 

El cliente es el único responsable de todo el contenido (incluyendo, pero no de forma limitativa, los mensajes, contribuciones…) que pone en línea en su Sitio (en adelante denominado el "Contenido") y el uso de sus Credenciales de Conexión. Al utilizar los servicios HUBSIDE y al publicar contenido en su sitio, el cliente está obligado a cumplir con las Normas de uso descritas en el Anexo C.

Todos los Contenidos del Sitio se considerarán puestos en línea por el Cliente. 

Se comunica al Cliente, y éste último lo acepta, que todas las informaciones contenidas en los modelos de portal web (los "Diseños") y los bloques puestos a disposición por HUBSIDE serán comunicadas a modo de ejemplo y son ficticias. Son simples instrucciones de carácter general que ilustran las posibilidades permitidas por los servicios Hubside. Estos datos no pueden en ningún caso constituir una oferta, un asesoramiento legal o una recomendación adaptada a las necesidades del Cliente, este último es el único responsable del contenido de su Sitio. El Cliente no está autorizado a publicar un Diseño sin modificarlo. De forma previa a la publicación de su Sitio, el Cliente deberá:

• Informarse sobre los requisitos que tiene la obligación de cumplir en el marco de su actividad, y de la publicación y gestión de su Sitio, y

• realizar todas las modificaciones necesarias para adaptar el Diseño y los bloques seleccionados por el cliente a la actividad de este último, cumpliendo siempre con las condiciones de uso definidas en el artículo 4.

El Sitio es editado por el Cliente, por lo que éste último deberá mencionar el nombre del director de la publicación, es decir, la persona responsable del contenido publicado, así como sus datos de contacto. 

El Cliente declara expresamente que posee todos los derechos o ha obtenido todos los permisos necesarios relacionados con la puesta en línea de los Contenidos en su Sitio.

• Nombres de dominio «hubside.com»

El Cliente deberá crear una Cuenta de Usuario (en adelante "Cuenta de Usuario") y elegir un nombre de subdominio único para su Sitio, bajo reserva de las disponibilidades. Dicho nombre de dominio es un subdominio del sitio Web Hubside. El nombre de subdominio del Sitio sigue siendo propiedad exclusiva de Hubside. En este sentido, Hubside concede al Cliente a título gratuito una licencia de uso exclusiva e intransferible para la duración del Contrato sobre el nombre de subdominio del Sitio. 

El nombre de subdominio puede ser modificado posteriormente por el Cliente iniciando sesión a su Cuenta de Usuario y utilizando la función dedicada a esta operación en la pestaña "Mi cuenta".

En cualquier caso, el Cliente se compromete a elegir un nombre de subdominio cumpliendo con las condiciones del artículo 4 a continuación.

• Normas de uso de los contenidos

• Disposiciones comunes a todos los contenidos

El Cliente se obliga a cumplir con las leyes y normativas vigentes. En este sentido, el Cliente se compromete a no poner en línea en su Sitio cualquier contenido, independientemente de su forma o naturaleza que sería: 

• contrario al orden público y/o a las buenas costumbres.

• contrario al respeto de la intimidad.

• de carácter injurioso, difamatorio, racista, xenófobo, revisionista, que atenten contra el honor o la reputación ajena, que incite a la discriminación, al odio. 

• que amenace a una persona o a un grupo de personas;

• de carácter pornográfico, pornográfico infantil o pedófilo. 

• que incite a cometer un crimen, un delito o un acto de terrorismo o que favorezca la apología de crímenes de guerra o de crímenes de lesa humanidad.

• que incite a la discriminación, al odio de una persona o de un grupo de personas, por su origen o de su pertenencia o no, a una etnia, una nación, una raza o una religión determinada.

• que incite al suicidio. 

• que solicite, ofrezca o permita de forma directa o indirecta, la recogida de fondos o de datos financieros o bancarios, los pagos en línea o a distancia, operaciones o servicios financieros varios, a título gratuito u oneroso. 

• que proponga juegos y operaciones que tengan como objetivo obtener ganancias u otras ventajas de cualquier índole. 

• que vulnere la legislación sobre el secreto de la correspondencia, o, en general, que sea contrarios a una normativa en vigor o una ley en vigor.

• que vulnere derechos de propiedad intelectual. 

• que permita a terceros obtener software pirateados, números de serie de softwares que permiten actos de piratería y de intrusión en sistemas informáticos y de telecomunicaciones, de virus y de manera general, cualquier software o herramienta que tenga como cometido vulnerar los derechos de los demás y la seguridad de las personas y de los bienes.

• susceptible de causar un perjuicio a Hubside o a un tercero.

Esta lista no es exhaustiva y aplicará también al nombre de subdominio o de dominio elegido por el Cliente para su Sitio, y/o la denominación de sus buzones de correo electrónico en aplicación del artículo 2 de las condiciones generales de servicio. 

El Cliente se compromete a no utilizar el Sitio o el servicio Hubside especialmente para envíos masivos de publicidad, para una actividad de spamming, para restringir el acceso al sitio Hubside, restringir el acceso, enviar, albergar, publicar o transmitir cualquier virus, softwares maliciosos, troyanos, etc. a efectos de phishing, y cualquier operación ilícita o perjudicial para terceros.

• Disposiciones específicas para las imágenes de personas públicas

En el marco de los servicios, Hubside puede poner a disposición del Cliente imágenes o vídeos que representen personas públicas (en particular con sus modelos de sitios, imágenes o enlaces). El Cliente se compromete a utilizar dichas imágenes y vídeos sólo con fines editoriales, es decir exclusivamente vinculadas a eventos o temas de actualidad o de interés general. Estas imágenes o vídeos no pueden ser objeto de degradaciones, adaptaciones o modificaciones de cualquier índole.

Cualquier uso de dichas imágenes y vídeos:

• vinculado con actividades comerciales, industriales, artesanales, agrícolas o liberales

• que pudiera perjudicar la imagen o la reputación de las personas públicas; o

• que pudiera crear una confusión en la mente de los internautas en cuanto al vínculo que exista entre las personas públicas representadas y el contenido del Sitio, el director de la publicación o su autor

queda terminantemente prohibido

Hubside se reserva el derecho en cualquier momento de retirar o solicitar la eliminación de las imágenes o de los vídeos que representan las personas públicas del Sitio del Cliente, en particular en el caso en que:

• las personas públicas o su representante hicieran la correspondiente solicitud o

• quedara demostrado que el uso de imágenes y/o vídeos por el Cliente estuviera vulnerando derechos de propiedad intelectual de HUBSIDE y/o de terceros. 

• Disposiciones específicas para las imágenes GETTY IMAGES

Las Imágenes puestas a disposición del Cliente en el marco de las Fórmulas Evolutiv', Seductiv' y Exclusiv' están protegidas por derechos de propiedad intelectual. Se trata de imágenes de propiedad de la empresa Getty Images International o de terceros colaboradores de la sociedad Getty Images International. Hubside es titular de los derechos necesarios para proponer a los Clientes el uso de dichas imágenes en el marco de las Fórmulas Evolutiv', Seductiv' y Exclusiv’ seleccionando las imágenes directamente en el banco de imágenes Getty Images International a través del sitio www.hubside.com. Con la suscripción de una de las fórmulas Evolutiv', Seductiv' y Exclusiv’, el Cliente se compromete a cumplir con las condiciones de licencia expuestas a continuación:

• El Cliente se beneficia de un derecho de uso no exclusivo, no transferible y no-transmisible de las Imágenes que hubiese seleccionado en el banco de imágenes puesto a disposición en el sitio www.hubside.com, a fin de personalizar e ilustrar su Sitio, para la duración del Contrato.

• El derecho de uso está estrictamente limitado al número de descargas de Imágenes incluidas en la Fórmula suscrita por el Cliente. Este número también se denomina "saldo".

• El uso de imágenes está estrictamente limitado al Sitio del Cliente. No se autoriza su utilización en otros soportes que no sean el Sitio. En particular el uso de las imágenes no puede de ninguna manera permitir a terceros la descarga, la extracción o la redistribución de las imágenes como archivos autónomos (es decir, únicamente la imagen, separada del Sitio).

• Las imágenes no pueden ser objeto de degradaciones o de modificaciones de ningún tipo.

• Las imágenes no pueden ser utilizadas en relación con contenido de carácter pornográfico, difamatorio o ilícito, o bien vulnerando cualquier norma vigente (incluso para contenido deportivos, cualquier restricción o certificado emitido por una liga u organismo deportivos) o cualquier código profesional.

• El uso de imágenes asimiladas a "contenidos editoriales" (y para las que un mensaje específico aparece en su selección en el banco de imágenes) con fines comerciales, promocionales, redaccionales, de patrocinio, de publicidad o de merchandising, está estrictamente prohibido. Este tipo de Imágenes no tiene ninguna autorización de modelo o de propietario y sólo se destina a un uso en relación exclusivamente con los sucesos y temas de actualidad o de interés general.

• El uso de imágenes en relación con un contenido que contenga modelos o una propiedad en relación con un tema que no sería elogioso o que sería demasiado polémico para una persona razonable (por ejemplo, enfermedades de transmisión sexual), tendrá que cumplir con el requisito de adición de una mención que indique: (1) El contenido se utiliza con fines ilustrativos únicamente, y (2) que cualquier persona descrita en el contenido es un modelo. Por ejemplo, la mención: «Foto Realizada con un modelo. Podrá ser utilizado.  No se requerirá ningún aviso no se requiere para el contenido señalado como "editorial" utilizado para fines editoriales no engañosas. El Cliente tiene prohibido declarar ser el creador original de una obra ampliamente basada sobre un contenido bajo licencia. Por ejemplo, el Cliente no puede crear obras basadas únicamente en imágenes bajo licencia y declarar que es el autor de éstas.

• Las imágenes no pueden ser utilizadas en el Sitio como elemento de una marca, un dibujo de la marca, un nombre comercial, una denominación social, una marca de servicio o un logotipo.

• Las condiciones de garantías (aplicables, en particular en materia de imitaciones fraudulentas), así como las condiciones de responsabilidad de la empresa Getty Images International están disponibles en https://www.gettyimages.fr/eula.

El uso del catálogo de imágenes está supeditado a la autorización de terceros, por lo tanto, el Cliente recibirá la información, en su caso, de la posible modificación en cualquier momento de dicho catálogo disponible en www.hubside.com. En particular, Hubside podrá eliminar Imágenes del banco de Imágenes o pedir su retirada del Sitio, en caso de:

• expiración, supresión, retirada o limitación de los derechos concedidos a Hubside y a sus clientes por Getty Images.

• solicitud del autor o de los autores de las Imágenes.

• decisión de una autoridad administrativa o judicial;

• reclamaciones o acciones de terceros que alegan una vulneración de un derecho de propiedad intelectual probada o potencial debido a las imágenes o de su utilización.

• reclamaciones o acciones de terceros sobre la existencia de un perjuicio o de un riesgo de perjuicio en relación con el uso de las Imágenes. 

En caso de incumplimiento por el Cliente de las disposiciones del presente artículo, se aplicarán las disposiciones del artículo 6.3.

• Hubside drive

Hubside pone a disposición del Cliente un espacio de almacenamiento en línea con el que tendrá la posibilidad de gestionar sus datos (imágenes, vídeos, música, documentos…) y conservarlos. La capacidad de almacenamiento depende de la Fórmula suscrita por el Cliente. El servicio de almacenamiento proporcionado a los Clientes permite importar y descargar sus archivos (fotos, vídeos, documentos, etc.) a partir de una plataforma web y/o de diferentes tipos de dispositivos: Mac, PC, Smartphone (iOS y Android), y/o tablet (iOS o Android), sincronizarlos y compartirlos con otros clientes. El servicio de almacenamiento también permite al Cliente guardar las fotos/vídeos de su smartphone o de su tablet IOS/Android. La copia automática desde el smartphone puede requerir permisos especiales de geolocalización (concedidos por el Cliente en la activación del servicio de almacenamiento). A falta de conceder este permiso, la copia se ordenará manualmente (con el lanzamiento de la aplicación). El Cliente puede activar y utilizar el servicio de almacenamiento desde su cuenta o descargando la aplicación prevista a tal efecto. El acceso al servicio de almacenamiento requiere que el cliente disponga de un ordenador compatible, de un acceso a Internet de alta velocidad y de una dirección de correo válida. Sólo las siguientes configuraciones de los ordenadores o dispositivos utilizados por el Cliente permiten el uso del servicio: 

Microsoft Windows: Todos los sistemas operativos de Microsoft, mientras ofrezcan un soporte "main stream" (cf http://windows.microsoft.com/en-us/windows/lifecycle).

No se puede instalar Hubside Drive en un servidor.

MacOS e iOS: Versiones n y n-1 (vigente y anterior) de MacOS y de iOS, así como la versión n-2 durante los seis meses siguientes a la salida de la versión n. Más allá de estos seis meses, sólo las versiones n y n-1 serán compatibles con Hubside Drive.

Android:  Versiones n y n-1 (vigente y anterior) de Android, así como la versión n-2 durante los seis meses siguientes a la salida de la versión n. Más allá de estos seis meses, sólo las versiones n y n-1 serán compatibles con Hubside Drive.

Navegadores Internet Explorer: Acceso a través de Internet Explorer mientras Microsoft sea compatible con su navegador en un sistema operativo soportado determinado. Sólo la última versión de Internet Explorer en un sistema Windows determinado permite acceder al servicio Hubside Drive.  

Chrome y Firefox: En la medida en que Chrome y Firefox se actualizan automáticamente, Hubside Drive es accesible sólo a partir de las versiones n y n-1 (vigente y anterior) de estos dos navegadores.

Safari Hubside Drive solamente es accesible con la última versión de Safari soportada sobre un sistema operativo Apple soportado.

Resolución mínima: 1024 x 768 

Tipo de archivos soportados:

Documentos: doc, xls, ppt, pps, docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, odg, sxw, sxi,, sxc

Imágenes: jpg, jpeg, png, tif, bmp, tiff, psd, gif, tga, pcx, ico, pgm, ppm, pbm, emf

Vídeos: mpg, mpeg, avi, wmv, mov, rm, divx, mkv, mp4, h264, flv, vob

El Cliente podrá como máximo asociar simultáneamente cuatro (4) dispositivos a su cuenta. Los dispositivos adicionales se sustituirán a uno de los cuatro (4) dispositivos previamente asociados si fuera necesario (por ej., cambio de smartphone). El Cliente deberá para ello desvincular uno de sus dispositivos a través de la interfaz Web o la aplicación del dispositivo en cuestión. El Cliente se compromete a instalar y utilizar el servicio de almacenamiento, exclusivamente para su uso personal.

Hubside no es responsable de las modalidades de instalación del servicio de almacenamiento por el Cliente, éste último lo realizará directamente.

Todos los datos del Cliente, que guarde en Hubside Drive que se revelarían corruptas, infectadas por un virus u otros programas informáticos que puedan dañar los materiales o softwares de Hubside o de terceros, podrán ser borrados por Hubside o puestos en cuarentena. El Cliente será informado por e-mail con la mayor brevedad posible.

El Cliente sigue siendo el único titular de los datos y archivos que almacena y/o transfiere sobre el servicio de almacenamiento. El Cliente tiene prohibido transferir, almacenar, copiar o compartir, datos para los que no dispondría de todos los derechos o todas las autorizaciones necesarias. 

Se considerará que los datos registrados por el Cliente en Hubside Drive no tienen ningún valor comercial o mercantil, siendo prestados dichos servicios con fines que no entran en el marco de una actividad profesional, comercial o mercantil. Hubside recomienda al cliente que no haga uso exclusivamente de HUBSIDE DRIVE para almacenar sus datos y que cree una copia de seguridad de sus datos con el soporte de su elección.

Hubside recuerda al cliente que la utilización de los servicios de almacenamiento a través de Internet móvil podrá ser objeto de una facturación por su operador telefónico, correspondiendo al Cliente efectuar tal verificación. Hubside no beneficia de ninguna información sobre las suscripciones del Cliente ante sus operadores de comunicaciones, por lo que no puede ser considerada responsable de dicha facturación. 

Hubside se compromete a adoptar todas las medidas necesarias, conforme al estado del arte y tecnología, para proteger la seguridad de los archivos y datos del Cliente que se almacenan por medio del servicio de almacenamiento. 

Sin embargo, se informará al Cliente de que debe proteger sus ordenadores y otros dispositivos y disponer, a este respecto, de los softwares (en particular, un antivirus) necesarios, así como proceder periódicamente al análisis y tratamiento de sus datos.

Las transferencias de archivos entre las aplicaciones y los servidores utilizados por Hubside para el servicio de almacenamiento son seguros y utilizan un cifrado SSL (Secure Sockets Layer) 256-bits. Los archivos guardados en el servicio de almacenamiento se almacenan de forma anónima y se encriptan por medio de un algoritmo AES-256-bits. 

Durante el período de utilización del servicio de almacenamiento, el Cliente podrá en cualquier momento duplicar la totalidad de sus datos almacenados en el servicio de almacenamiento, utilizando el software para PC/Mac y/o la interfaz Web del servicio de almacenamiento. 

Hubside se compromete a adoptar todas las medidas necesarias, conforme al estado del arte y tecnología, para proteger la seguridad de los archivos y datos del Cliente en el marco de la utilización del servicio de almacenamiento, y a cumplir con las obligaciones contraídas en virtud de la normativa aplicable en materia de datos personales.

• CONDICIONES PARTICULARES PARA LAS FÓRMULAS EXCLUSIV' Y SEDUCTIV’

• HUBSIDE PHOTOS

El Cliente que haya suscrito una de las fórmulas Seductiv’ o Exclusiv’ tiene la posibilidad, desde su Cuenta de Usuario, de utilizar el servicio Hubside Photos. Este servicio permite al Cliente: 

• crear álbumes de fotos importando archivos en formato JPEG o HEIC, de diez (10) MB cada uno cómo máximo; el volumen total de los archivos y álbumes no puede exceder 2GB

• Compartir los álbumes de fotos enviando por e-mail a las personas que elija un enlace URL para acceder online a los álbumes fotos del Cliente.

• suprimir el álbum en cualquier momento.

El Cliente reconoce haber sido informado de que el servicio Hubside Photos no es un servicio de almacenamiento y lo acepta. Hubside recomienda al Cliente que efectúe copias de seguridad de sus archivos de fotos en los soportes de su elección

• CONDICIONES PARTICULARES PARA LA FÓRMULA EXCLUSIV' 

• Módulo de venta en línea / Hubside.eShop

El Cliente que haya suscrito una de las fórmulas Seductiv’ o Exclusiv’ tiene la posibilidad de efectuar transacciones en su Sitio utilizando el módulo Hubside.eShop que permite:

• Crear una tienda en línea y gestionar los eventuales pedidos.

• Proponer a los potenciales compradores el uso del servicio de pago Paypal cuyas condiciones de suscripción y de uso se describen en su propio sitio (en adelante el "Servicio de pago"). El Servicio de pago ha sido suministrado por terceros proveedores directamente al Cliente. El Cliente reconoce que Hubside no incurrirá en responsabilidad en caso de retraso, de incumplimiento o de evolución del servicio de pago.

Si el Cliente decide proponer transacciones en su Sitio y utilizar el Servicio de pago, deberá:

• haber suscrito o suscribir los servicios PayPal en la web www.paypal.com.

• añadir en su Sitio uno de los bloques que incluya un "botón". 

• modificar el enlace correspondiente a dicho botón y marcar la casilla correspondiente a la mención "Compra PayPal «.

• realizar todas las modificaciones necesarias para adaptar el módulo Hubside.eShop y los bloques seleccionados por el Cliente a la actividad de este último, cumpliendo siempre con las condiciones de uso del artículo 4 del anexo B y

• asegurarse de que, para cada año civil, el número de transacciones realizadas en su sitio no determine la habitualidad de su actividad conforme al artículo 1.1 de la Ley 20/2007 de 11 julio de 2007 del Estatuto del trabajo autónomo, en particular, no superando el importe anual de dichas transacciones la cuantía del salario mínimo interprofesional, en cómputo anual, reflejado en la correspondiente normativa.

El Cliente es exclusivamente responsable de la utilización de los servicios Hubside, del contenido de su Sitio, de los productos y servicios que ofrece, ya sean gratuitos o de pago, y más generalmente de sus actividades. En este marco, se compromete a informarse y a cumplir con todas las obligaciones legales aplicables, lo que incluye en particular, en su caso, la obligación de:

• declarar sus actividades, realizar gestiones, o efectuar declaraciones y pagos ante la administración tributaria, 

• insertar, en calidad de editor del Sitio, el aviso legal obligatorio,

• cumplir con los requisitos legales aplicables en materia de información precontractual, de promoción y de publicidad, y más generalmente de comercio en línea (ex: confirmación de pedido, emisión de una nota o de una factura etc.…). 

• proporcionar a los compradores una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y de ejercicio de sus derechos en lo que respecta a la protección de datos personales.

El Cliente se compromete también a cumplir con las condiciones de uso del Servicio de pago ("Reglamento de usos permitidos de PayPal").

El Cliente reconoce que es exclusivamente responsable de sus relaciones con los internautas que consultan su Sitio, los compradores de bienes o servicios propuestos por el Cliente, los proveedores terceros que proporcionan soluciones de pago, los editores de sitios de terceros (en caso, por ejemplo, de inserción de un enlace a un portal de terceros en el sitio, o de mención de la página en un portal de terceros), las administraciones, instituciones y autoridades competentes que intervienen en el ámbito de actividad del cliente, y más generalmente con cualquier tercero, persona natural o jurídica. El Cliente se compromete a cumplir con todos los compromisos, promesas y Fórmulas publicadas en su Sitio o en relación con la actividad presentada en este, a tratar inmediatamente las solicitudes y reclamaciones resultantes, y para ello, a permitir que los usuarios contacten fácilmente con él, y responder a las posibles acciones y procedimientos relacionados de manera directa o indirecta a su Sitio.

En caso de utilización del Sitio contraria al presente artículo y puesta en conocimiento de Hubside, esta última tendrá la facultad de suspender los servicios prestados en base al Contrato sin previo aviso, sin perjuicio de la posibilidad de rescindir el Contrato según lo previsto en el artículo 9 de las condiciones generales de servicio. El Cliente será informado de esta suspensión a más tardar en un plazo de veinticuatro (24) horas hábiles después de dicha suspensión. Salvo rescisión anticipada del Contrato en las condiciones del artículo 9 de las condiciones generales de servicio, la suspensión de los servicios se mantendrá hasta la aplicación de una acción correctiva por el Cliente en virtud del incumplimiento que dio lugar a la suspensión.

• Nombre de dominio personalizado «.com»

El Cliente que ha suscrito la fórmula Exclusiv’ tiene la posibilidad de elegir y registrar un nombre de dominio personalizado, y podrá disponer de dos (2) buzones de correo electrónico asociadas a este nombre de dominio. 

El Cliente tiene la facultad, desde su Cuenta de Usuario, de activar el servicio que le permita registrar y usar un (1) nombre de dominio personalizado para su Sitio. La extensión del nombre de dominio es, ".com". 

Para usar este servicio, y previamente a la activación de éste, el Cliente debe haber consultado todas las condiciones disponibles en https://www.gandi.net/fr/contracts/terms-of-service. Se obliga a cumplir con la totalidad de estas condiciones.

Se comunica al cliente que el nombre de dominio personalizado no podrá, bajo ningún concepto, ser modificado posteriormente. 

El nombre de dominio es propiedad exclusiva del Cliente. Sin embargo, en caso de modificación de fórmula o de rescisión del contrato, y no obstante lo dispuesto en el preámbulo de las condiciones generales de registro de nombres de dominio disponibles en https://www.gandi.net/fr/contracts/terms-of-service, el cliente acepta y reconoce que la propiedad del nombre de dominio personalizado será automáticamente transferida a Hubside, desde la fecha de entrada en vigor de la modificación de la fórmula o de la rescisión del Contrato. El cliente podrá solicitar la propiedad del nombre de dominio dirigiéndose directamente a la sociedad Gandi (www.gandi.net).

Se informa al Cliente que Hubside no actúa en calidad de "registrar acreditado" de los nombres de dominio personalizados y que utiliza los servicios de la sociedad GANDI. 

En el supuesto de que, por razones ajenas a la voluntad de Hubside, los servicios Gandi dejen de estar disponibles de manera definitiva, Hubside lo comunicará al cliente lo antes posible y este último tendrá la facultad de rescindir su contrato en cualquier momento y de conformidad con el artículo 9 de las Condiciones generales de servicios, dirigiendo a Hubside un correo certificado con solicitud de acuse de recibo o un correo electrónico. Dicha resolución surtirá efectos en un plazo de treinta (30) días siguientes a la solicitud del Cliente.

• Buzones de correo electrónico

El Cliente que ha suscrito la Fórmula Exclusiv’ tiene la facultad, desde su Cuenta de Usuario, de activar un servicio que le permite disfrutar de dos (2) buzones de correo electrónico que corresponden a su nombre de dominio personalizado, y cuyas principales características son las siguientes:

• Envío/recepción de correos electrónicos:

• Tres (3) Gigabytes (GB) de espacio-disco de almacenamiento.

• Mil (1000) alias, es decir, los demás nombres con los que se reconozca el buzón de correo electrónico del cliente.

• Antispam.

Para usar este servicio, y previamente a la activación de éste, el Cliente debe haber consultado todas las condiciones disponibles en https://www.gandi.net/fr/contracts/terms-of-service. Se obliga a cumplir con la totalidad de estas condiciones.

En caso de modificación de fórmula o de rescisión del Contrato, los buzones de correo electrónico serán totalmente eliminados en fecha de entrada en vigor de la modificación de fórmula o de rescisión del contrato. Corresponde exclusivamente al Cliente realizar copias de sus mensajes y/o descargar todo su historial antes de la modificación o rescisión del contrato. Hubside no asume ninguna responsabilidad en relación con la pérdida y la destrucción de dichas informaciones.

En el supuesto de que, por razones ajenas a la voluntad de Hubside, los servicios Gandi dejen de estar disponibles de manera definitiva, Hubside lo comunicará al cliente lo antes posible y este último tendrá la facultad de rescindir su contrato en cualquier momento y de conformidad con el artículo 9 de las Condiciones generales de servicios, dirigiendo a Hubside un correo certificado con solicitud de acuse de recibo o un correo electrónico. Dicha resolución surtirá efectos en un plazo de treinta (30) días siguientes a la solicitud del Cliente.

• Licencia Norton antivirus

El Cliente que haya suscrito la fórmula Exclusiv’ se beneficia, a petición, de una licencia de uso de un software antivirus para proteger hasta 10 dispositivos seleccionados (ordenador, smartphone o tablet) para la duración del Contrato. La licencia se concede directamente por el editor de software al Cliente. Para activar su licencia, el Cliente deberá:

• llamar cada año al servicio de atención al cliente al 91 215 89 98 (precio de una llamada nacional) para recibir el enlace de activación o renovación de su licencia,

• hacer clic en el enlace enviado por correo electrónico por Hubside y cumpliendo con las instrucciones correspondientes.

• Asistencia técnica telefónica 

El Cliente que suscribió una Fórmula EXCLUSIV’ se beneficia en caso de avería o de pregunta sobre el uso de uno de sus dispositivos multimedia o de telefonía de una Asistencia Técnica Telefónica (también designada por "asistencia informática") impartida por asesores Hubside dedicados, localizables por teléfono al 91 215 81 79 (llamada sin recargo) de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (excepto días festivos y/o legalmente no trabajados).

Las prestaciones proporcionadas en base a esta Asistencia Técnica son las siguientes:

• Ayuda para la instalación de una impresora con cable

• Ayuda para la instalación de una impresora WIFI

• Ayuda para la resolución de problemas de impresión (limpieza, ajustes de letras)

• Ayuda para los ajustes del móvil o de la Tablet

• Asistencia para compartir una conexión internet desde su móvil

• Ayuda para la conexión de un dispositivo móvil (Tablet / smartphone) a la red WIFI individual

• Ayuda para la conexión de un altavoz Bluetooth a un dispositivo móvil

• Ayuda para la instalación de una aplicación en móviles/tablets

• Ayuda para el reinicio de un dispositivo móvil (pantalla negra)

• Ayuda para la conexión de un televisor a un ordenador

• Ayuda para la identificación de fallos

• Ayuda para la resolución de fallos de altavoces conectados al ordenador (conexión con cable o inalámbrica)

• Ayuda para la manipulación básica de dispositivos (falta del suministro eléctrico, lista de averías recurrentes identificadas en el manual)

• Ayuda para la comprobación del cableado (uso Techsee)

• Ayuda para el proceso de búsqueda de documentos perdidos

• Ayuda a la instalación de un software y configuración

• Asistencia para el proceso de creación de una red interna (particular)

• Ayuda para el proceso de limpieza del disco duro

• Ayuda para el proceso de fragmentación del disco duro

• Ayuda para la busca de virus / limpieza de virus

• Ayuda para la restauración de una copia de seguridad

• Asistencia en el uso de un software

• Ayuda para la instalación de una Apple TV / Chromecast

• Ayuda para la comprobación del cableado (uso Techsee)

• Ayuda para configurar un buzón de correo electrónico en todos los dispositivos

• Ayuda para la configuración de un dispositivo (*)

(*) El Cliente describirá precisamente la ayuda requerida en el momento de su llamada telefónica para permitir la puesta en obra de la Asistencia Técnica Telefónica. 

A este respecto, y previo acuerdo del Cliente, el técnico podrá acceder al dispositivo para el que el cliente solicita el servicio de Asistencia Técnica a través de un control remoto por medio de un software dedicado, en vistas a identificar de forma idónea la asistencia requerida. En este marco, podrá realizar las operaciones necesarias con el fin de realizar la prestación solicitada por el Cliente. Hubside se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para aportar soluciones adecuadas a los fallos detectados por el Cliente. 

El uso abusivo o sin vinculación clara con los servicios incluidos la línea dedicada a la Asistencia Técnica Telefónica podrá llevar a la rescisión del servicio por Hubside en las condiciones previstas en el artículo 9 de las Condiciones Generales de Servicio. 

• Garantía satisfecho o reembolsado *

Para cualquier suscripción a la fórmula Exclusiv’, el Cliente puede:

• a su elección, cambiar de fórmula o rescindir su contrato, sin tener que justificar sus motivos ni paga penalidades, y 

• solicitar el reembolso de las cantidades efectivamente pagadas por los tres primeros meses de suscripción a la fórmula Exclusiv’, en un plazo de noventa y diez (90) días naturales contados a partir de la suscripción del Contrato. 

• Esta garantía aplica a los contratos válidos y en vigor, sin perjuicio del cumplimiento de las presentes condiciones generales de servicios; Para beneficiarse de esta garantía, el Cliente deberá:

• notificar su decisión de cambiar de fórmula o rescindir su contrato y

• solicitar el reembolso de las sumas pagadas a este respecto, mediante una declaración clara y sin ambigüedad, según la modalidad siguiente de su elección.

• Por teléfono al número reflejado en el apartado 11.3.

• por correo, completando el cupón de pedido "satisfecho o reembolsado" entregado en el momento de la suscripción enviándolo a la siguiente dirección: HUBSIDE- SATISFECHO O REEMBOLSADO – calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre - 08005 Barcelona - (Barcelona). No se tramitarán solicitudes incompletas, ilegibles o con tachaduras. Los gastos de envío no se reembolsan.

La solicitud del cliente se debe ser dirigir en un plazo máximo de 90 días naturales desde la fecha de suscripción a la fórmula Exclusiv' (dando fe el sello de correos).

La solicitud del cliente implica la resolución de pleno derecho de las licencias de uso del nombre de subdominio personalizado y de todos los servicios específicos de la fórmula Exclusiv'. El Cliente ya no podrá beneficiarse de dichos servicios. El cambio de fórmula, en su caso, será efectivo el mes siguiente a la fecha de la solicitud. La rescisión del Contrato, en su caso, conllevará las mismas consecuencias que las previstas en el artículo 9.2 de las Condiciones generales de servicio. Para cualquier solicitud elegible y válida: el reembolso de las cantidades efectivamente abonadas por el Cliente en virtud de su Contrato se efectuará en un plazo de 5 semanas.

• 1 Video Bajo Demanda (VOD) al mes 

El Cliente tiene la posibilidad de acceder a Internet y ver hasta una (1) película al mes, entre una selección de películas.

Se informa que para beneficiarse del servicio VOD, el Cliente deberá presentar la correspondiente solicitud cada año al departamento de atención al cliente HUBSIDE por teléfono al número reflejado en el apartado 11.3 que le enviará por correo electrónico un código, así como las instrucciones que le permitan disfrutar de este servicio. Se informa al Cliente de que el servicio VOD se suministra por proveedores externos directamente al cliente. De forma previa a su activación, el Cliente deberá consultar y cumplir con las condiciones generales y específicas de uso de dichos servicios, en la forma en que se pongan a disposición por los proveedores externos.

• Privilegios: Bonos 

• Un bono de treinta (30) euros, desde el 3ª mes de suscripción

En relación con los privilegios clientes de la fórmula Exclusiv’, el cliente se beneficia a petición de un bono con un valor de treinta (30) euros, a partir del tercer mes vencido de su contrato, y siempre que:

• En fecha de la solicitud del cliente, el contrato sea válido y en vigor.

• todos los pagos mensuales, hayan sido abonados enteramente,

• El contrato no haya sido rescindido y

• El cliente no haya solicitado cambiar de fórmula

• Un bono de sesenta (60) euros, desde el 12ª mes de suscripción

En relación con los privilegios clientes de la fórmula Exclusiv’, el cliente se beneficia a petición de un bono con un valor de sesenta (60) euros, a partir del duodécimo mes vencido de su contrato, y siempre que:

• En fecha de la solicitud del Cliente, el Contrato sea válido y en vigor.

• todos los pagos mensuales, hayan sido abonados enteramente,

• El contrato no haya sido rescindido y

• El cliente no haya solicitado cambiar de fórmula

• Modalidades de activación y de uso

Para beneficiarse de sus bonos, el cliente presentar la solicitud correspondiente:

• Al terminar el tercer mes y a más tardar a finales del sexto mes siguiente a la fecha de suscripción a la fórmula Exclusiv', para activar su tarjeta-regalo de 30 euros.

• Al final del duodécimo mes y a más tardar a finales del decimoquinto mes siguiente a la fecha de suscripción a la fórmula Exclusiv', para activar su tarjeta regalo de 60 euros.

El Cliente deberá presentar la solicitud correspondiente completando el "cupón" de solicitud adjunto a su Contrato en el e-mail de confirmación de suscripción o de evolución de su Fórmula, y devolverlo con la copia de su Contrato a la siguiente dirección: HUBSIDE – Fórmula Exclusiv’ - calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre - 08005 Barcelona - (Barcelona) o por e-mail a [email protected].

HUBSIDE no tramitará solicitudes enviadas fuera del plazo, ilegibles o con tachaduras. El contrato del Cliente debe ser válido y vigente a día de la recepción del cupón por HUBSIDE. Esto significa que el Cliente no deberá haber renunciado a su suscripción, o haber tenido recibos impagados en su contrato Exclusiv’.

Para las solicitudes elegibles, se ingresará el correspondiente importe por transferencia bancaria, en un plazo de ocho (8) semanas a partir de la recepción del cupón por HUBSIDE. Los gastos de envío de la solicitud no se reembolsan.

• Licencia NordVPN 

El Cliente que ha suscrito la fórmula Exclusiv' recibe a petición una (1) licencia de uso del software NordVPN. Esta licencia se pacta directamente entre la sociedad TEFINCOM S.A y el cliente, y permite a este último de navegar de forma anónima y confidencial en Internet según las condiciones establecidas en las condiciones de licencia de la sociedad TEFINCOM S.A (https://nordvpn.com). Para activar su licencia NordVPN, y después de haber leído las condiciones de uso vinculadas, el cliente deberá:

• llamar al servicio de atención al cliente al al número reflejado en el apartado 11.3 para recibir el enlace de activación de su licencia NordVPN;

• inscribirse en el sitio de la sociedad TEFINCOM S.A https://join.nordsec.com/activate/ completando el formulario y entrando su código de activación; y

• descargar la licencia de conformidad con las instrucciones proporcionadas por la sociedad TEFINCOM S.A.

La duración de la licencia está limitada a la duración de suscripción a la fórmula Exclusiv'.

Anexo C - Condiciones de tratamiento de los datos personales

• Finalidades de uso de los datos personales

Los datos nominativos y personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta de usuario, de la suscripción de la presente Oferta, y en el marco del Contrato y de las Condiciones Generales son necesarios y utilizados para:

• realizar operaciones de prospección comercial por teléfono, de acuerdo con el interés legítimo del responsable del tratamiento, y presentar las ofertas Hubside a las personas que han creado una cuenta de usuario.

• celebrar, gestionar y ejecutar los servicios y el Contrato. En este sentido, las informaciones relativas a la activación y al uso de los servicios HUBSIDE incluidos en la fórmula del cliente se comunicarán por e-mail a este último.

• comunicar y proponer por email o por teléfono las ofertas relativas a productos y servicios similares a los suscritos.

• proponer al Cliente, de conformidad con el interés legítimo del responsable del tratamiento, que participe en las encuestas de satisfacción, que pruebe nuevas funcionalidades y contribuya a la mejora de la calidad de los servicios Hubside.

• enviar al cliente que hubiese realizado la correspondiente solicitud, marcando la casilla prevista a tal efecto, las comunicaciones y la newsletter Hubside (eventos, concursos, operaciones caritativas, colaboraciones, noticias etc…). 

• permitir, de acuerdo con el interés legítimo del responsable del tratamiento, el ejercicio de los recursos y la gestión de las reclamaciones.  

• llevar a cabo, de acuerdo con el interés legítimo del responsable del tratamiento, acciones de investigación y desarrollo en el marco de las finalidades anteriormente descritas; 

• elaborar, de acuerdo con el interés legítimo del responsable del tratamiento, estadísticas y estudios actuariales. 

• luchar contra el fraude, la falsificación de derechos de propiedad intelectual de terceros y más generalmente contra las actividades ilícitas o ilegales, tales como las que se incluyen en las normas de uso definidas en el artículo 4 del Anexo B, de acuerdo con el interés legítimo del responsable del tratamiento.

• cumplir con sus obligaciones legales, reglamentarias y administrativas vigentes

Los datos personales recogidos en la suscripción del Contrato se destinarán a HUBSIDE y/o a las empresas del grupo de empresas del que HUBSIDE forma parte y que pueden intervenir en la realización de los servicios para garantizar el suministro, la ejecución, la gestión y la calidad de los servicios suscritos e implicadas en la ejecución de las acciones vinculadas a las finalidades anteriormente mencionadas. En este sentido, estos datos también podrán transmitirse a un tercero certificador para necesidades de la firma electrónica. 

Finalmente, esos datos podrán ser transmitidos a terceros para cumplir con obligaciones legales y reglamentarias 

• Modalidades de conservación de los datos personales

Estos datos personales son confidenciales; se conservan en condiciones que cumplen con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes, durante la vigencia de los servicios suscritos y su continuación, es decir tres años después de su terminación (bajo reserva de los datos necesarios para cumplir con una obligación legal o reglamentaria que se pudieran conservar el tiempo necesario para cumplir con dicha obligación). En el marco de la prospección comercial, los datos personales se conservarán para una duración de 3 años a partir de su recogida o del último contacto infructuoso con el interesado.

Los datos personales recabados podrán ser almacenados y procesados en Francia o más ampliamente en Europa. HUBSIDE toma todas las medidas y garantías necesarias para asegurar un nivel suficiente de protección de los datos personales. Como tal, proporciona los medios técnicos y organizativos para garantizar un nivel de seguridad de los datos, en función de las finalidades del tratamiento y de los riesgos asociados.

• Derechos del cliente

De conformidad con las disposiciones legales vigentes sobre protección de datos, el Cliente es titular de un derecho de acceso, rectificación o supresión de sus datos personales, así como un derecho de limitación del tratamiento relativo a sus datos sin coste y un derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales. 

El Cliente también es titular de:

• el derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, pedir que se le transmita sus datos personales y que haya facilitado a HUBSIDE, en un formato estructurado utilizado habitualmente y legible por máquina. El cliente podrá almacenarlos o transmitirlos fácilmente de un sistema de información a otro, para su utilización con fines personales.

• el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión competente (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el procesamiento de sus datos personales no cumple con las normas europeas; 

• el derecho a establecer pautas sobre el destino de sus datos personales después de su fallecimiento.

El Cliente puede ejercer estos derechos dirigiendo una carta a HUBSIDE a la siguiente dirección: Departamento Administrativo de HUBSIDE - calle Marina 16-18, Planta 31, Torre Mapfre - 08005 Barcelona - (Barcelona) o por correo electrónico por vía electrónica a través del siguiente enlace: Formulario De Contacto. El cliente deberá adjuntar a su correo o a su correo electrónico la copia de su documento de identidad, si su solicitud se refiere al acceso a sus datos o a la modificación de ellos. El Cliente también puede gestionar sus preferencias y oponerse a la utilización de sus datos desde su Cuenta de Usuario.

De conformidad con las disposiciones legales imperativas vigentes, HUBSIDE proporcionará la información y / o las medidas tomadas en respuesta a la solicitud realizada por el Cliente tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. (este período puede extenderse por dos meses, particularmente en vista de la complejidad de la solicitud); En este caso el Cliente recibirá la información pertinente. En caso de denegar la solicitud del Cliente, HUBSIDE le informará de las razones de su denegación y de la posibilidad de que este último presente una reclamación ante una autoridad de supervisión (AEPD) e interponga un recurso judicial.

El Cliente reconoce sin embargo que Hubside no puede garantizar, ni la confidencialidad, ni la supresión de los datos personales publicados o transmitidos por el propio Cliente en un sitio accesible al público. Cada Cliente es exclusivamente responsable de todas las consecuencias relacionadas con la publicación voluntaria de información personal, y en particular de su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. 

• Existencia de una lista de oposición a la venta telefónica: 

Si el Número de teléfono del Cliente se recogiese cuando suscribiese a la Oferta, HUBSIDE precisa que sus datos telefónicos se utilizarán exclusivamente para contactarle en aras de realizar las operaciones plasmadas en el apartado 1 del presente Anexo. Sin perjuicio de lo anterior, de acuerdo con las disposiciones legales, puede registrarse de forma gratuita en la lista de oposición a la venta telefónica (Lista ROBINSON). Por consiguiente, se le prohibirá a cualquier profesional, directamente o a través de un tercero que actúe en su nombre, que contacte por teléfono con el Cliente registrado en esta lista, excepto en el caso de relaciones contractuales preexistentes (es decir, si un contrato está en vigor con el profesional en el momento de la llamada telefónica).

• Disposiciones específicas 

En caso de activación por el Cliente de los servicios " Nombre de dominio personalizado y buzones de correo electrónico" propuestos en el marco de la Fórmula Exclusiv’, los datos personales puestos a disposición por el Cliente se tramitarán de conformidad con la política de Protección de datos personales disponible en https://www.gandi.net/fr/contracts/terms-of-service. En particular, se comunica al Cliente que:

• - en el marco del registro de un nombre de dominio con la extensión ".com", sus datos personales se transferirán y se almacenarán en Estados Unidos. 

• - En el marco del registro de un nombre de dominio con la extensión ".com", sus datos de identificación se incluirán en un registro público accesible en línea (el "WHOIS"). 

En caso de utilización en su Sitio de los módulos de ventas en línea de la fórmula Exclusiv’, se comunica al Cliente que su dirección de correo electrónico y las informaciones relativas a sus transacciones se transmitirán a las sociedades PayPal (Europa) S.a r.l. Et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxemburgo B 118 349). Estos datos se tratan de conformidad con las disposiciones de las " Condiciones de uso del Servicio Paypal " aceptadas por el cliente en el momento de su suscripción al Servicio de pago.